Se você receber Não foi possível concluir as atualizações, desfazer alterações, não desativar seu computador mensagem, e seu PC Windows 10/8/7 está preso em um loop, então este post pode ajudá-lo. Este é um erro genérico que pode aparecer sempre que uma atualização do Windows falhar.
Ao atualizar um dos meus laptops com inicialização dupla do Windows 10, vi esta tela. Se o seu sistema pode desfazer as alterações, é bom; você poderá, pelo menos, inicializar em sua área de trabalho do Windows, onde poderá solucionar seus problemas do Windows Update. Mas no meu caso, o laptop entrou em um ciclo de reinicialização sem fim.
Eu deixei isso reiniciar algumas vezes, para ver se isso se resolveria - mas sem sorte! Foi o que fiz para resolver o meu problema.
Não foi possível concluir as atualizações, desfazer alterações
Se você estiver em um sistema de inicialização duplaas coisas são um pouco fáceis. Na tela de seleção de SO de inicialização dupla, onde você seleciona o SO para inicializar, você verá Alterar padrões ou escolher outras opções.
Se você tem apenas um único sistema operacional instalado no seu computador, então você precisa encontrar uma maneira de inicializar o Windows 10 no modo de segurança. As opções incluem:
- Pressione Shift e clique em Reiniciar para inicializar você na tela Opções avançadas de inicialização
- Abra Configurações> Atualização e segurança> Recuperação> Inicialização avançada> Reiniciar agora.
- Tipo desligamento / r / o em um prompt CMD elevado para reinicializar o computador nas opções de Inicialização Avançada ou no Console de Recuperação.
Se você já tiver ativado a tecla F8 anteriormente, as coisas ficam mais fáceis conforme você e pressione F8 durante a inicialização para entrar no modo de segurança; mais temos uma situação aqui. Você pode ter que inicializar no Windows 10 com sua mídia de instalação ou unidade de recuperação. Selecione Repare seu computador e as opções de inicialização avançadas aparecerão.
Bem, depois de sair do loop de reinicialização e entrar no modo de segurança do seu desktop, você tem três opções:
1] Execute o Prompt de Comando como administrador. Na caixa do CMD que aparece na tela do computador, insira as seguintes seqüências de texto, uma de cada vez, e pressione Enter.
net stop wuauserv
net stop bits
Agora navegue até o C: Windows SoftwareDistribution pasta e excluir todos os arquivos e pastas dentro.
Reinicie seu computador. Deve ser capaz de inicializar no Desktop.
Eu usei esse primeiro método e funcionou para mim. Em uma reinicialização normal, executei o Windows Update novamente e, dessa vez, eles foram bem instalados para mim.
2] Abra o Painel de Controle> Programas e Recursos> Exibir atualizações instaladas. Aqui você pode desinstalar a atualização incorreta que você instalou recentemente, pouco antes do início do seu problema.
Como alternativa, para exibir o Histórico do Windows Update e remover qualquer atualização recente que possa ter causado esse problema, abra Configurações> Windows Update> Exibir histórico de atualizações.
3] Use a Restauração do sistema para restaurar o computador de volta a um bom ponto anterior.
Deixe-nos saber se alguma coisa funcionou para você ou se você tem outras idéias.
Leia também: Falha ao configurar atualizações do Windows. Revertendo mudanças.
