Se um processo crítico do sistema do Windows não for executado corretamente, seu sistema operacional falhará e exibirá um Processo crítico morreu Pare de erro 0x000000EF ou tela azul no seu computador Windows 10/8/7. Isso acontece porque o processo necessário para executar o sistema operacional Windows terminou abruptamente por algum motivo.
Não há muita documentação sobre isso em nenhum site da Microsoft. Um post, no entanto, simplesmente afirma que:
The CRITICAL_PROCESS_DIED bug check has a value of 0x000000EF. This indicates that a critical system process died.
Processo crítico morreu
Agora, se você receber uma mensagem de erro CRITICAL_PROCESS_DIED, aqui estão algumas das coisas que você pode experimentar e ver.
1] Execute a solução de problemas de hardware e dispositivos e veja se isso ajuda. Execute o Gerenciador de verificação de driver e veja se ele ajuda a solucionar problemas, identificar e resolver os problemas do driver de dispositivo.
2] executar sfc / scannow ou Verificador de arquivos do sistema para verificar e substituir arquivos corrompidos do sistema, se houver. Se você não conseguir inicializar na área de trabalho, poderá executar o Verificador de arquivos do sistema no Modo de segurança ou Off-line.
3] Você também pode querer executar o DISM para reparar uma imagem corrompida do sistema.
4] Abra o Gerenciador de Dispositivos e veja se algum dispositivo está marcado com o ponto de exclamação. Atualize seus drivers e veja se isso resolve o problema. Você instalou algum novo dispositivo ou hardware recentemente? Desative, remova ou desinstale e veja se isso ajuda.
5] Execute uma inicialização limpa. Quando você inicia o computador na inicialização limpa, o computador inicia usando um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização pré-selecionados. Solução de problemas de inicialização limpa é projetada para isolar um problema de desempenho.
6] Se o problema começou a aparecer recentemente, use a Restauração do sistema para restaurar o computador para um bom ponto e ver se ele faz o problema desaparecer. Se ele começou depois que você atualizou o sistema operacional, convém impedir que essa atualização específica seja instalada e relatar o problema à Microsoft.
7] Desabilite Sleep e Hibernate em sua configuração de energia e veja se isso ajuda. Você obterá essas configurações em Painel de Controle> Todos os Itens do Painel de Controle> Opções de Energia> Editar Configurações do Plano. Use este processo para desabilitar a Hibernação se você a tiver habilitado anteriormente.
8] Veja em uma atualização para o seu sistema BIOS ou firmware está disponível.
9] Se você não conseguir inicializar no Windows, talvez queira executar o Reparo de Inicialização nas opções de Inicialização Avançada.
Se você não conseguir inicializar no Windows ou nas Opions de inicialização avançadas, talvez seja necessário usar um disco de instalação ou recuperação do Windows para executar sua solução de problemas.
10] Verifique o log do sistema em Visualizar eventos e veja se e as mensagens de erro apontam na direção do problema.
Se nada ajudar, confira este post que mostra algumas maneiras genéricas de como solucionar problemas de telas azuis no Windows 10.
Muito bem sucedida!
Veja este post se você receber um erro de falha de verificação de segurança do kernel no Windows 10.
