Microsoft tentou melhorar a instalação de seus produtos implementando as mais recentes tecnologias. Antigamente, usamos arquivos executáveis que eram capazes de instalar um produto com um único clique. No entanto, em Escritório 2013/2016, A Microsoft está usando Tecnologia Bootsrapper. Bootstrapper é responsável pela inicialização de um aplicativo construído usando o Biblioteca de aplicativos compostos. Você pode explorar mais sobre Tecnologia Bootsrapper em MSDN.
Recentemente, durante a instalação Microsoft Office, chegamos a questão da falha de instalação devido a Tecnologia Bootsrapper. Recebemos o seguinte erro:
Microsoft Setup Bootstrapper has stopped working
A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close this program and notify you if a solution is available.
Então, como você pode ver na mensagem de erro mostrada acima, janelas fecha o programa, mas ele nunca notifica nada depois disso para resolver esse problema, e você precisa corrigi-lo manualmente usando as seguintes etapas:
O Microsoft Setup Bootstrapper parou de funcionar
Antes de começar, crie um ponto de Restauração do Sistema antes de tentar esta solução. Desde cometer erros na manipulação do registro pode resultar em bagunçar o seu sistema.
Completamente desinstalar seu escritório instalação. Isso é importante. Tendo feito isso, faça o seguinte e veja se isso ajuda.
1. pressione Tecla do Windows + R combinação, tipo put regedit no Corre caixa de diálogo e pressione Entrar para abrir o Editor do Registro.
2. No painel esquerdo, navegue aqui:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionAppCompatFlags
3. Neste local do registro, como mostrado na imagem acima, clique com o botão direito do mouse AppCompatFlags chave e selecione Exportar. Salve esta chave como arquivo de registro em um local conveniente em seu sistema para o propósito de backup. Agora, clique com o botão direito na mesma chave, por exemplo AppCompatFlags e selecione Excluir.
Agora você pode fechar o Editor do Registro e reinicie a máquina.
Depois de reiniciar o sistema, você deve instalar o Microsoft Office, em Estado Limpo de Inicialização.
Informe-nos se você conseguiu resolver seu problema seguindo este procedimento.
Leitura relacionada: Microsoft Office Professional Plus encontrou um erro durante a instalação.
