Quando comecei a receber esse erro O Microsoft Word parou de funcionar - Um problema fez com que o programa parasse de funcionar corretamente. O Windows fechará o programa e o notificará se uma solução estiver disponívelNa minha instalação do Office, fiquei um pouco irritado. Eu simplesmente não conseguia abrir nenhum documento do Word. Bem, no caso de você enfrentar o mesmo problema, você pode tentar isso.
Quando você tenta abrir qualquer documento do Word 2016/2013/2010, você pode receber essas caixas de diálogo de erro e mensagem de erro:
O Microsoft Word parou de funcionar
Suplementos são uma causa muito comum porque você pode obter tais erros. O que precisamos fazer é desativar o complemento de resolução de problemas.
Corre winword.exe / a. Isso impedirá que o Word carregue seus suplementos. Quando perguntado se você deseja abrir o Word no modo de segurança, clique em Sim.
Procure os suplementos ativos para o que você acha que pode estar causando o travamento do Word. No meu caso, foi o Enviar para Bluetooth add-in que causou o Word no meu Windows 7 para falhar. Clique em Ir para gerenciar este suplemento. Desmarque o suplemento para problemas e clique em OK.
Agora tente abrir qualquer documento do Word. Deve funcionar!
Se isso não ajudar, você pode tentar redefinir as configurações do Registro do Office para os valores padrão.
Se ainda assim não ajudar, a melhor opção seria Escritório de reparos. Este post sobre como reparar o Office ou desinstalar programas individuais do Office mostrará como fazê-lo.
Veja este post se o PowerPoint não estiver respondendo ou se você geralmente receber uma mensagem Programa não respondendo.
