É uma coisa diferente descobrir que as atualizações do Windows não são baixadas ou instaladas no Windows. Mas o que você pode fazer se o Windows Update ou o Microsoft Update em si não funcionarem, se a verificação estiver travada ou se a página do Windows Update ou do Microsoft Update que você abrir sair em branco. Esse era um problema comum no Windows Vista e em versões anteriores, mas poucas pessoas veem esse problema no Windows 10/8/7! No entanto, se você enfrentar esse problema, tente estas etapas de solução de problemas, sem nenhuma ordem específica. Lembre-se de criar primeiro um ponto de restauração do sistema.
O Windows Update não está funcionando
Se o Windows Update não estiver funcionando, faça o seguinte:
1. A primeira coisa a fazer é verificar se você instalou algum software novo e, em caso afirmativo, tente restaurar o computador antes.
2. Limpe sua pasta Arquivos temporários, Pasta de cookies e Pasta de arquivos temporários da Internet, reinicie e tente novamente. Melhor e fácil de usar o utilitário de limpeza de disco interno.
3. Liberar a pasta de distribuição de software. Execute o prompt de comando como administrador. Na caixa do CMD que aparece na tela do computador, insira as seguintes seqüências de texto, uma de cada vez, e pressione Enter.
net stop wuauserv net stop bits
Agora navegue até o C: Windows SoftwareDistribution pasta e excluir todos os arquivos e pastas dentro.
Se os arquivos estiverem em uso, reinicie o dispositivo. Após a reinicialização, execute os comandos acima novamente. Seu aplicativo do Windows Store precisa ser fechado, a propósito, por isso não inicie.
Agora você poderá excluir os arquivos do arquivo mencionado Distribuição de Software pasta. Agora, nas janelas Prompt de Comando, digite os seguintes comandos, um de cada vez, e pressione Enter:
net start wuauserv net start bits
Reinicie. Se você estiver usando o Windows Update, tente usar o Microsoft Updates ou vice-versa.
4. Execute o verificador de arquivos do sistema. Se forem encontrados arquivos de sistema corruptos, eles serão repostos na reinicialização.
5. Se o Windows Update não estiver funcionando, tente o seguinte:
Abra o Internet Explorer> Ferramentas> Opções da Internet> Segurança> Clique no ícone "sites confiáveis"> clique em Sites> desmarque a opção "Exigir verificação do servidor".
Em seguida, adicione os seguintes sites:
- https://*.windowsupdate.microsoft.com
- https://*.windowsupdate.com
- https://update.microsoft.com
- https://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx
Clique em Close> Apply> OK. Isso é conhecido por ajudar o Genuine Validated Windows, em alguns casos, mas nem sempre.
6. Certifique-se também de ter o mais recente Agente do Windows Update instalado.
7. Tente registrar novamente as dlls a seguir individualmente. Veja como registrar e cancelar o registro do dll se você não tiver certeza de como fazer isso.
- wuapi.dll
- wuaueng.dll
- wups.dll
- wups2.dll
- wuwebv.dll
- wucltux.dll
- wudriver.dll
Como alternativa, abra o bloco de notas. Copie e cole as seguintes linhas de comando e salve o arquivo usando uma extensão.bat ou.cmd.
regsvr32 / s wuapi.dll regsvr32 / s wuaueng.dll regsvr32 / s wups.dll regsvr32 / s wups2.dll regsvr32 / s wuwebv.dll regsvr32 / s wucltux.dll regsvr32 / s wudriver.dll
Clique duas vezes no ícone do arquivo.bat ou.cmd; uma janela de comando será aberta. Execute os comandos e feche. Reinicialize e veja se o Windows Update está funcionando bem.
8. Abra o IE> Ferramentas> Opções da Internet> Avançado> Configurações de segurança> Verifique se as duas caixas “Ativar SSL 2” ou “Ativar SSL 3” estão marcadas.
9. Anote seu código de erro e visite este excelente recurso da Microsoft: Suporte do Windows Update: códigos de erro. Procure a solução em relação ao seu código de erro. Se você receber o erro 80246008 do Windows Update durante o download de atualizações, talvez seja necessário alterar as configurações do Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano (BITS) ou do Log de Eventos do Windows e, em seguida, reiniciar cada serviço. Clique aqui para ver a Lista Mestra Completa dos Códigos de Erro do Windows Update.
10. Se você está se recuperando de um ataque de malware, você também pode querer dar uma olhada no seu arquivo Hosts. Alguns programas de malware podem modificar o arquivo do host para controlar a resolução de nomes do DNS. Remova todas as entradas do Windows Update e do Microsoft Update do seu arquivo Hosts localizado em C Windows system32 drivers etc hosts.
11. Use nossa ferramenta Fix WU e veja se isso ajuda. Ele registra novamente todos os arquivos dll, ocx e ax necessários para o funcionamento adequado do Windows Update.
12. Use o solucionador de problemas do Windows Update da Microsoft. Ele redefine as configurações de atualizações do Windows para os padrões.
Você pode remover qualquer linha que contenha entradas para o Windows Update ou para o Microsoft Update OU você pode simplesmente colocar o sinal numérico # antes ou na frente de qualquer linha que contenha “microsoft” e “update”. HostsMan é um bom utilitário freeware para ajudá-lo a gerenciar seu arquivo de hosts.
Página do Windows Update em branco
regsvr32 jscript regsvr32 vbscript regsvr32 /i mshtml
Espero que isso ajude!
Como mencionamos anteriormente, talvez você queira ver essa postagem se as atualizações do Windows não forem baixadas ou instaladas.
Post datado de 2008, portado a partir do WinVistaClub, atualizado e postado aqui.
Esta postagem sobre o que fazer se Ativar ou desativar recursos do Windows em branco também pode interessar a alguns de vocês.