Ao atualizar para o Windows 10, se você estiver vendo o seguinte erro de atualização, é uma situação clara sobre a atualização do Windows 10. Vamos olhar para várias soluções que podem ajudá-lo a resolver este problema:
0x8007002C-0x4001E, The installation failed in the SECOND_BOOT phase with an error during PRE_OOBE operation.
0x8007002C-0x4001E, A instalação falhou na fase SECOND_BOOT
1] pastas Flush SoftwareDistribution e Catroot2
Você precisa interromper alguns serviços, como BITS, Cryptographic, MSI Installer e Windows Update Services.
Você pode fazer isso usando o prompt de comando com privilégios de administrador. Execute os seguintes comandos:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
Agora você precisará renomear Distribuição de Software e Catroot2 pasta.
Esses posts vão te dizer como fazer:
- Exclua o conteúdo da pasta SoftwareDistribution
- Redefina a pasta Catroot2.
Feito isso, você terá que reiniciar o BITS, o Cryptographic, o MSI Installer e o Windows Update Services executando os seguintes comandos:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Saia do prompt de comando e reinicie seu PC e tente executar o Windows Update.
2] Opte pela opção Manter seus arquivos
Durante a instalação, selecione a opção para executar uma atualização in-loco e use a opção Mantenha meus arquivos. Isso pode fazer o processo passar sem problemas.
3] Execute o Solucionador de problemas de atualização do Windows
Execute este solucionador de problemas interno do Windows Update para corrigir os problemas mais comuns de atualização no Windows 10.
4] Execute o solucionador de problemas on-line da Microsoft
Você também pode corrigir os erros do Windows Update usando o solucionador de problemas on-line da Microsoft. Ele irá analisar o seu PC para problemas e corrigir os problemas.
5] Limpar Instalar o Windows 10
Se nada funcionar, a última opção é limpar a instalação do Windows 10. Você precisará do ISO no site oficial da Microsoft e usar uma unidade USB inicializável para instalar o Windows 10 novamente. Lembre-se de que isso apagará todos os dados da unidade em que o Windows 10 foi instalado anteriormente.
Informe-nos se este guia ajudou você a resolver o problema.