Sempre que uma nova atualização é baixada no seu computador Windows 10, o sistema operacional substitui o botão Reiniciar e desligar com “ Atualizar e reiniciar"E" Atualizar e desligar “. Esta é provavelmente a melhor prática para que a atualização não seja perdida. Mas às vezes os usuários descobrem que esses botões continuam exibindo a mesma mensagem mesmo quando você realizou essas operações - ou seja, reiniciou ou desligou o computador. Isso pode acontecer se uma atualização não for instalada e, portanto, o seu PC continuar solicitando a atualização e o desligamento. Então, o que você pode neste caso?
Atualização e desligamento / reinicialização não funcionando
1] Reinicie o File Explorer
Reiniciar o Windows File Explorer pode consertar muitas coisas, especialmente quando há um problema com a interface do usuário.
- Clique com o botão direito em um local aberto no lado direito da barra de tarefas
- Clique no Gerenciador de Tarefas
- Role para baixo até o Windows Explorer
- Clique com o botão direito no Windows Explorer.
- Clique em Restart
Caso você o tenha matado, você clicou no Win + R e pressionou Enter após digitar explorer.exe nisso.
2] Execute o Solucionador de problemas de atualização do Windows
- Abra Configurações> Atualizar e Segurança> Solucionar Problemas
- Clique no Windows Update e "Execute a solução de problemas"
Isso tentará detectar e, em seguida, corrigir problemas comuns que podem ser resolvidos pelo próprio Windows. Pode levar vários minutos para concluir o processo, portanto seja paciente. No final, se você tiver alguma atualização pendente que não tenha sido realizada pelo sistema anteriormente, ela aplicará a correção reiniciando o serviço do Windows Update.
3] Definir o botão de energia para desligar
Altere o que o botão liga / desliga faz. Abra o ControlPanel> Opções de energia e selecione Escolha o que os botões de energia fazem do lado esquerdo. Definir a configuração do botão de energia Quando eu pressionar o botão de energia opção para desligar.
Isso deve desligar o computador vai instalar as atualizações. Claro que isto é apenas uma medida temporária.
4] Desligar instantaneamente sem atualizar
Se você quiser desligar o seu PC sem perguntas, digite “ desligamento -s -f -t 0 ”No prompt Executar e pressione Enter. Outra coisa que você pode tentar é pressionar Ctrl + Alt + Del e escolha Desligar no menu inferior direito.
5] Execute o Instalador do Módulo do Windows
O Instalador do Módulo do Windows é um serviço interno do Windows 10. Ele permite que você corrija as atualizações do Windows que estão presas.
Para usar isso, abra um prompt de comando com privilégios de administrador.
Digite o seguinte e pressione Enter:
SC config trustedinstaller start=auto
Uma vez executado com sucesso, você deve ver [ SC] ChangeServiceConfig SUCESSO exibir no console do Prompt de Comando.
6] Digite o estado de inicialização limpa
No caso de qualquer serviço de terceiros está causando problemas para o Windows Update, você pode executar uma inicialização limpa. Você precisará desabilitar todos os aplicativos e serviços de terceiros que iniciam durante o Windows 10 Boot e permitem que apenas os serviços da Microsoft sejam executados. Uma vez no estado de inicialização limpa, use o Atualizar e desligar botão.
7] Redefinir o Windows Update
Por fim, você pode tentar redefinir o cliente do Windows Update usando esta ferramenta oficial. Ele não reverterá nem excluirá as atualizações baixadas do PC. Em vez disso, irá:
- Configure os serviços e as chaves de registro relacionadas ao Windows Update para as configurações padrão.
- Limpar arquivos relacionados ao Windows Update, além de dados relacionados ao BITS.
Se isso não for confortável para você, você sempre poderá redefinir manualmente os componentes do Windows Update.
Leitura relacionada: Como encerrar o Windows 10 sem instalar nenhuma atualização.
