Às vezes, ao adicionar música, aplicativos ou atualizações ao seu iPod Touch ou iPhone, algo dá errado e fica instável. Aqui vamos dar uma olhada em algumas etapas básicas sobre como redefinir ou restaurá-lo para ajudar a fazê-lo funcionar novamente.
Redefinir o iPod Touch / iPhone
Se os seus apps ou músicas não estiverem sendo reproduzidos corretamente, você provavelmente deseja começar com uma simples redefinição do seu dispositivo. Por exemplo, quando mostramos a você como fazer o jailbreak do seu dispositivo da Apple, precisávamos fazer um Reset para que ele funcionasse corretamente.
Para redefinir o dispositivo, vá para Settings General Reset.
Você receberá um aviso duas vezes perguntando se tem certeza de que deseja redefinir. Você não perderá nenhum dos seus dados ou mídia fazendo um Redefinir, então vá em frente e toque em Redefinir todas as configurações …e seu dispositivo irá reiniciar.
Restaurar para os padrões de fábrica
Espero que um simples Reset seja o suficiente para que as coisas funcionem corretamente. No entanto, pode chegar um momento em que você precisa fazer uma restauração completa. Certifique-se de fazer backup de todos os arquivos no seu dispositivo como uma restauração irá defini-lo de volta para os padrões de fábrica e acabar com todos os seus dados. Para fazer backup de seus arquivos mais importantes, confira nosso artigo sobre como usar o Dropbox com um iPhone ou iPod Touch.
Observação: para esses exemplos, usamos o iTunes 9.2.1.5 para Windows no Windows 7 x64 e um iPod Touch 32GB com o iOS 4.0.2
Conecte seu dispositivo ao seu computador e abra o iTunes (Certifique-se de ter a versão mais recente). Em seguida, selecione seu dispositivo no painel Origem.
Se você tiver itens comprados na iTunes Store, verá uma mensagem informando que eles serão apagados e talvez seja necessário comprá-los novamente. Todos os dados serão perdidos, é por isso que é muito importante você tem backup.
Isso deve ajudá-lo com a solução de problemas do seu iPod Touch ou iPhone que está enfrentando alguns problemas ou instabilidade. Vamos dar uma olhada em mais alguns problemas em profundidade no futuro próximo, então fique atento para isso. Se você tiver um problema que parece não resolver, não importa o que você faça … leve-o ao seu revendedor da Apple e veja o que ele pode fazer.