Instalar o cliente do Microsoft Office na área de trabalho é um processo simplificado. Nós simplesmente precisamos executar a instalação e ela é instalada sozinha, sem nenhuma interferência do nosso lado. Mas às vezes, dá Office não pôde instalar erros. Alguns desses erros são aqueles com os seguintes códigos:
- 0-1011
- 30088-1015
- 30183-1011
-
0-1005
O Office não conseguiu instalar o Código de erro 0-1011, 30088-1015, 30183-1011 ou 0-1005
Além da instalação do Office, também poderíamos obter esses erros durante a instalação de subprodutos associados ao Office ou ao upgrade do Office. Por exemplo. Eu recebi este erro ao tentar instalar o pacote de idiomas no meu sistema. Enquanto o Office foi instalado e funcionando bem, esse erro ocorreu com o aplicativo adicional.
Se você receber este erro ao instalar o Microsoft Office, aqui estão algumas coisas que você pode tentar:
1] Espaço livre no seu disco rígido
Verifique o tamanho da versão do Microsoft Office que você deseja instalar e compare-a com o espaço disponível no sistema. Se você tiver pouco espaço no disco rígido, considere liberar espaço no disco rígido.
2] Desligue o software antivírus e firewall temporariamente
Os produtos de software antivírus interferem na instalação do Office. Eles podem ser desativados temporariamente para instalar o Office e ativados depois de concluído. Assim como o software antivírus, o Firewall também pode interferir na instalação do Office. Assim, você pode considerar a desativação do Firewall temporariamente enquanto instala o Microsoft Office em seu sistema. Pode ser reinstalado mais tarde. Você pode verificar este guia sobre como desabilitar o Firewall no Windows.
3] Alterar o modo de conectividade com a Internet
Às vezes, o problema pode ser por causa da conexão com a internet. Você pode tentar conectar o sistema com fio à Internet ou mudar para um roteador ou rede diferente ou WiFi.
4] Alterar configurações de proxy do navegador
Para isolar o problema com a configuração de proxy no navegador, você pode considerar a desativação temporária da configuração de proxy.
5] Desinstalar e reinstalar o Office
Às vezes, ao desinstalar uma versão do Office, alguns componentes da versão anterior permanecem no sistema. Seria melhor usar a ferramenta Solucionador de problemas / Desinstalação da Microsoft para desinstalar todos os componentes existentes do pacote do Microsoft Office instalado anteriormente e reinstalar a versão mais recente depois disso.
Os componentes do Office não serão instalados
Outra situação é quando você obtém esse erro ao instalar os componentes associados ao Office. Por exemplo. O pacote de idiomas. Nesse caso, tente as seguintes soluções, uma por uma:
1] Verifique a versão e digite
Verifique se a versão do componente deve ser igual à versão do Office instalada em seu sistema. Por exemplo. Se a versão do Office for 2013/32 bits, a versão do pacote de idiomas deverá ser exatamente a mesma.
2] Verifique se o componente já está instalado
Vamos supor que você tenha o idioma inglês como parte do pacote do Office quando ele foi instalado. Se você tentar instalar o pacote de idiomas para inglês novamente, ele irá interferir.
Quando o problema é durante a instalação de um componente para o Office, o código de erro provavelmente seria 30183-1011. Nós poderíamos usá-lo para verificar a causa.
Espero que algo ajude.