Os usuários do Windows podem enfrentar uma situação muito problemática às vezes. Eles podem não conseguir carregar o sistema operacional, e as únicas chaves que podem funcionar são F2 e F12. Durante a inicialização, o Gerenciador de Inicialização do Windows pode exibir a seguinte mensagem de erro:
Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer, File BootBCD, Error code: 0xc00000e9, An unexpected I/O error has occurred.
Esse problema pode ocorrer quando um dispositivo de armazenamento removível é removido enquanto está em uso ou está em falha. Conectar corretamente qualquer armazenamento removível e reiniciar seu PC pode corrigir esse problema.
Como o sistema está inicializando no Recovery Mode, há opções limitadas que podem nos ajudar. Se realmente é um problema com o hardware, o sistema teria que ser reparado por um técnico de informática, mas geralmente, a correção mencionada neste artigo poderia ser útil. A razão é que o problema é geralmente com unidades removíveis, principalmente o USB. Assim, se nós remova as unidades USB e veja. Se isso não ajudar, talvez seja necessário solucionar mais.
Ocorreu um erro de E / S inesperado, código de erro 0xc00000e9
Como o único modo que você pode usar é o modo de recuperação, tente inicializar o sistema com a unidade de recuperação ou com a mídia de instalação do Windows. Alguns laptops têm um botão de assistência para carregar a página para opções de recuperação.
Se você estiver executando o Windows 10, poderá inicialize em Opções avançadas de inicialização. Depois de ter feito isso, as opções disponíveis para corrigir esse problema são as seguintes:
1: executar o reparo de inicialização
Na tela Opções avançadas, você pode optar por executar Reparo de Inicialização.
Permita que o processo diagnostique e conserte seu sistema, e esperamos que ele seja inicializado normalmente.
2: Reparar o registro mestre de inicialização
Se o seu Windows 10 não puder inicializar, você terá que inicializar novamente em Advanced Startup Options e selecionar Prompt de comando opção, que você pode ver na imagem da tela Opções avançadas acima
Em seguida, execute o seguinte comando, um por um, para reparar o MBR:
BOOTREC /SCANOS BOOTREC /FIXMBR BOOTREC /FIXBOOT BOOTREC /REBUILDBCD
Se todos os comandos forem executados com sucesso, reinicie o sistema. Normalmente, deve corrigir o problema.
3: Reinstalar o Windows usando a opção Redefinir este PC
Você terá que inicializar novamente para Opções de Inicialização e, em seguida, a partir do Solucionar problemas seleção de tela Redefinir este PC. Certifique-se de optar por manter os arquivos e dados quando solicitado.
Deixe-nos saber se isso ajudou.
Veja este post se você receber A operação de E / S foi anulada devido a uma saída de thread ou a um erro de solicitação de aplicativo.