Primeiro passo: verifique se está conectado ao Wi-Fi
Se você tiver seu Nintendo Network ID conectado ao seu 3DS, primeiro precisará verificar se o dispositivo está conectado à Internet antes de redefinir a configuração original, para que o NNID possa ser desvinculado do 3DS.
Assim, se você não tem um NNID conectado ao seu 3DS, não precisa se preocupar com essa etapa. Mas se fizer isso, você precisará se certificar de que está conectado primeiro.
Etapa dois: redefinição de fábrica
Quando você tiver certeza de que está conectado ao Wi-Fi, é hora de redefinir a configuração. Comece pulando no menu Configurações - é o ícone de chave inglesa na parte inferior da tela inicial.