Um software nunca é perfeito. E o Windows 10 não é uma exceção. Alguns dos usuários costumam relatar um problema em que seus computadores estão presos em uma tela que diz Preparando Opções de Segurança. Quando isso estiver acontecendo, esses usuários não poderão usar seu teclado ou mouse de qualquer maneira e ficarão presos nessa tela até que o processamento seja concluído. Um problema semelhante foi relatado por usuários que executavam o Windows 7, o Windows 8 ou o Windows 8.1. Esse problema geralmente persiste quando o sistema operacional está tentando carregar a tela de bloqueio ou a tela de logon. E mesmo às vezes quando eles estão tentando carregar o Gerenciador de Tarefas.
Preparando as opções de segurança - Windows 10
Agora, já que o seu PC está preso nesta tela, você terá que desligar o PC e depois iniciar o seu PC. Pressione F11 assim que o computador for ligado. Isso deve levá-lo ao menu Advanced Startup Options. Uma vez aqui, você pode realizar essas etapas. Se isso não funcionar, você pode inicializar o Windows 10 no Modo de Segurança e seguir nossas sugestões.
Ler: Windows 10 está preso no carregamento de alguma tela.
1: Use a Restauração do Sistema
Esse método pode ser feito usando a Restauração do sistema ou a inicialização no modo de segurança.
Se você estiver em Opções Avançadas de Inicialização, poderá selecionar a Restauração do Sistema diretamente e prosseguir com as etapas. Ou, se você acabou de inicializar no Modo de segurança, siga as etapas aqui.
Comece pressionando o combo WINKEY + R para iniciar o Corre utilidade.
Agora digite sysdm.cpl e acertar Entrar.
Agora, selecione a guia rotulada como Proteção do sistema.
E então escolha o Restauração do Sistema botão.
Agora abrirá uma nova janela onde você precisará escolher o que deseja Ponto de Restauração do Sistema.
Depois de selecionar o seu desejado Ponto de Restauração do Sistema, siga as instruções na tela para concluir o processo.
Agora Reinicie seu computador e verifique se esse método conseguiu resolver seu problema.
2: Tente desinstalar o Windows Update instalado recentemente
Para desinstalar as atualizações do Windows, a melhor maneira de fazê-lo é no modo de segurança.
Pode haver chances de que as atualizações instaladas recentemente possam ter atrapalhado o software do seu computador. Para corrigir o problema primeiro, você pode, em primeiro lugar, iniciar a inicialização no modo de segurança e tentar acessar o WINKEY + I combo para iniciar o Configurações App.
Agora clique em Atualização e Segurança.
Na coluna do menu do lado esquerdo, selecione Atualização do Windows.
E, em seguida, na coluna do lado direito, selecione Ver o histórico de atualizações instalado.
Então clique em Desinstalar atualizações.
Agora ele irá abrir uma janela que mostrará a lista de todas as atualizações instaladas no seu computador. Então você pode selecionar a atualização que você deseja desinstalar e clique no Desinstalar botão no canto inferior direito da janela.
3: Desativar inicialização rápida
Para desativar o Fast Startup, inicialize seu computador no modo de segurança.
aperte o WINKEY + R combo para iniciar o Corre utilidade.
Agora digite ao controle para lançar o Painel de controle.
Então clique em Hardware e Som e depois clique em Opções de energia.
Agora, no painel de menu do lado esquerdo, selecione Escolha o que os botões de energia fazem.
E depois clique em Altere as configurações que estão atualmente indisponíveis.
Agora Desmarque a entrada que diz Ativar inicialização rápida (recomendado) e depois clique em Salvar alterações.
Reinicie seu computador para verificar se o problema está resolvido ou não.
5: Executar o SFC e o CHKDSK
Esse método pode ser feito usando o modo de segurança e opções avançadas de inicialização. Se você usa Advanced Startup Options, basta clicar em Prompt de comando e prossiga com seus passos.
Ou então, se você inicializou no modo de segurança, comece pressionando WINKEY + X botão de combinação ou botão direito do mouse no botão Iniciar e clique em Prompt de comando (Admin) ou apenas procurar cmd na caixa de pesquisa Cortana, clique com o botão direito do mouse no ícone Prompt de Comando e clique em Executar como administrador.
Para executar o Verificador de arquivos do sistema, digite o seguinte comando e pressione Entrar:
Sfc /scannow
Se o comando acima não funcionar, tente no seguinte comando:
sfc /scannow /offbootdir=c: /offwindir=c:windows
Aguarde que o processo acima seja concluído e, depois de concluído, Reinicie seu computador.
Em seguida, execute o utilitário CHKDSK.
Agora, uma vez que o utilitário acima é feito verificando seu disco por erros, Reinicie seu computador para salvar as alterações.
6: Redefinir o Windows 10
A opção Redefinir o Windows 10 pode estar usando qualquer uma das opções de Opções avançadas de inicialização ou a inicialização no modo de segurança. Se você está em Advanced Startup Options, basta clicar em Redefinir meu PC e siga as instruções na tela.
Uma maneira definitiva de consertar qualquer coisa com o Windows após a reinicialização é Redefinir seu computador enquanto no modo de segurança.
Para isso, acertar o WINKEY + I combo e navegue para Atualização e Segurança> Recuperação.
Agora sob a seção de Redefinir este PC Clique em Iniciar.
Isso agora redefinirá seu computador, reinstalando-o.
7: renomear pasta SoftwareDistribution
Para esse método, o prompt de comando deve ser usado como no método 5. Você pode usar uma das maneiras de iniciar o prompt de comando.
Você também pode tentar renomear a pasta SoftwareDistribution para tentar corrigir esse problema do Windows 10 Preparando Opções de Segurança.
Em seguida, abra uma janela de prompt de comandos com privilégios de administrador, digite os seguintes comandos um após o outro e pressione Enter:
net stop wuauserv
net stop bits
rename c:windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
net start wuauserv
net start bits
Alternativamente, você também pode tentar renomear Distribuição de Software para SoftwareDistribution.bak ou pasta SoftwareDistribution.old depois de inicializar no modo de segurança.
8: reconstruir o BCD
Para recriar o BCD, inicie a inicialização no ambiente de instalação do Windows 10 a partir de uma mídia de instalação do Windows.
Clique em Repare seu computador.
Na tela azul, selecione Solucionar problemas
Então selecione as opções avançadas cardápio.
Agora selecione Prompt de comando.
Depois disso, digite os seguintes comandos um por um e pressione Entrar depois de cada um.
bootrec.exe /FixMbr bootrec.exe /FixBoot bootrec.exe /RebuildBcd
Caso os comandos acima não funcionem, tente inserir os seguintes comandos da mesma maneira que os acima.
bcdedit /export C:BCD_Backup c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren c:ootcd bcd.old bootrec /RebuildBcd
Finalmente, digite Saída para sair da janela do prompt de comando.
Reinicie seu computador e verifique se o problema foi resolvido ou não.
9: Verificar o status de alguns serviços do Windows
Primeiro de tudo, inicie no modo de segurança. Leia mais sobre isso aqui.
Acerte o WINKEY + R botão de combinação e, em seguida, digite Services.msc e depois bateu Entrar.
Clique com o botão direito em cada um dos seguintes serviços e clique em Propriedades para verificar se o tipo de inicialização está definido como Automático:
- Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano (BITS)
- Serviço Criptográfico
- atualização do Windows
- Instalador MSI
E se os serviços acima não estiverem sendo executados, certifique-se de clicar com o botão direito do mouse no serviço e clicar em Começar.
Agora localize o serviço nomeado como Atualização do Windows, clique com o botão direito e clique em Reiniciar.
Aplique estas mudanças e Reinicie o computador para que as alterações entrem em vigor.
10: Desativar o serviço Gerenciador de Credenciais
Abrir Serviços como explicado no método 9 acima, após a inicialização no modo de segurança conforme as instruções acima.
Agora, procure um serviço chamado Serviço do gestor de credenciais.
Agora clique com o botão direito e selecione Propriedades
Do menu suspenso abaixo Tipo de inicialização, selecione-o como Desativado.
Clique em Está bem para aplicar as alterações.
Reinicie seu computador para salvar as alterações e verificar se seu problema foi corrigido ou não.
Muito bem sucedida!