Se, ao atualizar seu computador ou laptop com Windows 10 para uma versão mais recente, ele estiver preso Preparando o Windows, não desligue a tela do seu computador, então este post certamente o interessará.
Preparando o Windows, não desligue o computador
Recentemente, encontrei esta tela ao atualizar meu Windows 10 v 1607 para o Windows v1703. Embora meus outros laptops não tenham enfrentado nenhum problema, meu laptop Dell XPS ficou preso nessa tela por mais de duas horas! Mas tem havido relatos de que leva 7 horas!
Primeiro, você terá que ver se o estado da animação do cursor (círculo):
- Está se movendo?
- Ou está congelado?
A animação do círculo está se movendo
Bem, o que você pode ou deveria fazer neste caso? Na verdade, nada demais. Você só precisa esperar até o processo de atualização terminar.
Nunca cometa o erro de desligar o seu laptop, senão você nunca sabe, o PC pode simplesmente não arrancar!
O que eu fiz? Depois de pacientemente esperar por mais de 2 horas, decidi ir dormir. Mas eu tinha assegurado que meu laptop nunca iria dormir.
Antes de iniciar qualquer processo de atualização, sempre garanto que meu laptop não ficará em repouso quando conectado. No Windows 10, você obterá a configuração em Configuração> Sistema> Energia e suspensão. Você verá um drop-down para Quando conectado, desligue após configuração. Eu seleciono Nunca antes de atualizar meu PC.
Eu assegurei que o laptop estava conectado à fonte de alimentação e tudo estava funcionando bem.
Depois de algumas horas, descobri que o laptop tinha sido atualizado com sucesso e, quando entrei, vi a seguinte tela.
Então, o takeaway deste pequeno post?
Enquanto a animação circular estiver em movimento, não faça nada. Apenas espere.
A animação do círculo está congelada
E se a animação em si estiver congelada? Bem, eu diria que ainda espere por um dia. Se você acha que é uma causa perdida, bem, você pode ter desligar Windows usando o botão liga / desliga no laptop.
- Se seu Reinicializações do PC, ótimo! Limpe o conteúdo da pasta Software Distribution, redefina a pasta Catroot2 e execute o Windows Update novamente.
- Se seu PC não inicializatalvez seja necessário reinstalar o Windows 10, usando a Ferramenta de criação de mídia ou o Assistente de atualização do Windows, garantindo que a opção "Manter arquivos pessoais e dados" seja selecionada durante a instalação.
Leitura útil: Este post mostra como acessar o modo de segurança ou opções de inicialização avançadas quando o Windows 10 está preso no carregamento de algumas telas com a animação girando pontos infinitamente, modo de boas-vindas, tela de login, iniciar o Windows ou não inicializar.
Muito bem sucedida!
