Ocasionalmente, um driver de GPU causará um grande impacto no desempenho, às vezes chegando a travamentos do jogo ou até mesmo desligamentos completos. Uma dessas atualizações, na verdade, totalizou uma instalação do Windows e eu tive que reiniciar completamente o meu PC.
O que fazer quando o driver mais recente não funciona bem com seu jogo ou sistema? É um processo bastante simples. Você tem algumas opções: instalar o driver corretamente, reverter para a versão anterior ou - a opção nuclear - reinstalar completamente o sistema operacional.
Antes de começar: faça um ponto de restauração do sistema
As versões mais recentes do Windows criam um ponto de restauração do sistema, uma imagem pré-salva do sistema operacional que permite reverter para um ponto estável, toda vez que você instala uma nova versão de um aplicativo. Isso também se aplica ao seu driver da placa de vídeo. Afinal, eles são lançados como arquivos executáveis gigantes. Mas não faz mal verificar novamente essa opção e fazer um ponto de backup manual, apenas por precaução. Se você está preocupado com novos drivers que estão destruindo seu sistema, é um bom hábito entrar.
Clique no botão “Iniciar” ou pressione o botão do Windows no teclado, digite “Criar um ponto de restauração” e clique no resultado relevante. Clique no botão "Criar" no menu.
Opção 1: Desinstalar os drivers atuais e reverter
Se os drivers mais recentes não estiverem funcionando para você, a maneira mais fácil de corrigir o problema é simplesmente desinstalá-los e reinstalar a versão anterior do driver. Primeiro, faça o download da última versão do driver que você sabe que está funcionando a partir da NVIDIA ou da AMD - ambas as empresas mantêm um banco de dados de versões de drivers com duração de vários meses, pelo menos.
O pacote de driver da NVIDIA é identificado como "Driver gráfico NVIDIA (número da versão)". Para cartões AMD, ele é simplesmente denominado "Software AMD". Clique na entrada na lista, depois em "Desinstalar" e siga as instruções na tela. Quando terminar, provavelmente precisará reiniciar o Windows, e sua tela poderá piscar ou exibir a resolução incorreta.
Opção 2: Instalar os novos drivers “Clean”
Como alternativa, se a opção 1 não funcionar, uma instalação “limpa” de novos drivers de GPU desinstala o software existente (além de complementos como o software PhysX da NVIDIA), redefine todas as configurações e instala a versão mais recente. Tanto a NVIDIA quanto a AMD têm essa opção durante o processo de configuração (poxa, é quase como se as pessoas tivessem muito problema com esse tipo de coisa!).
Para a NVIDIA, concorde com o contrato de licença e clique em “Custom (Advanced)” e “Next”. Selecione “Perform a clean installation” nesta tela.
Opção 3: use seu ponto de restauração
Se nenhuma das técnicas acima ajudar, use o ponto de restauração do sistema. Se você não fez um certo antes de instalar os drivers, seu sistema pode ter automaticamente - ou você pode reverter para uma data mais antiga. Suas configurações e programas instalados serão afetados, mas não os arquivos do seu PC.
No Windows 8 ou 10, clique no botão “Iniciar”, digite “Restauração do sistema” e clique no resultado relevante. Desta vez, clique no botão marcado "Restauração do sistema" sob o mesmo título (logo acima do meio do menu). Isso abrirá o próprio programa de restauração do sistema e você poderá seguir as etapas na tela para voltar a um ponto mais estável.
A opção nuclear: reinstalar o Windows
Se nada mais funcionar, você pode simplesmente reinstalar sua cópia do Windows e começar de novo. Obviamente, esta não é uma opção ideal, pois levará muito tempo e você poderá perder alguns arquivos, mas é melhor do que nada. Também é uma ótima lição para manter um backup confiável.
Siga este guia, se você realmente precisar dele - versões posteriores do Windows são muito fáceis de instalar. Se você comprou seu computador totalmente montado, ele provavelmente tem um código de licença do Windows embutido na placa-mãe. Caso contrário, o código estará no disco ou no recibo por e-mail de quando você o comprou.
Se você já passou por todas essas etapas e ainda está vendo o computador ou os jogos travarem, pode ser um problema de hardware com a própria placa gráfica. Você precisará levá-lo ao fabricante para substituição ou reparo.
