Se você não gostar do novo sistema operacional, poderá reverter o Windows 10 para sua versão anterior instalada do Windows 8.1 ou do Windows 7 SP1. Mas e se você recebeu um Você não pode voltar mensagem, quando você clicou no iniciar botão para reverter Windows 10?
Desculpe, mas você não pode voltar. Os arquivos que precisamos levar de volta para uma versão anterior do Windows foram removidos deste PC
Se você recebeu esta mensagem, isso pode significar duas coisas:
- Você está realizando a operação de reversão após 1 mês de atualização para o Windows 10. Após a Atualização de Aniversário v1670, o período foi reduzido para 10 dias.
- Você excluiu as pastas $ Windows. ~ BT e $ Windows. ~ WS exigidas pelo sistema para executar a operação de reversão.
A Microsoft mencionou que a operação de reversão está disponível apenas por um mês, após o que os arquivos necessários para essa operação serão excluídos. Por um mês, assumimos 30 dias, mas vi a equipe de Suporte da Microsoft mencionar no Microsoft Answers, um período de 28 dias, no caso do Windows 10. Como mencionei anteriormente, na Atualização de Aniversário v1670, o período foi reduzido para 10 dias.
Se você usou a Limpeza de Disco, um removedor de lixo de terceiros e inadvertidamente excluiu essas pastas ou se as excluiu manualmente, verá essa mensagem e não poderá reverter. Verifique se estas pastas ocultas existem no seu C Drive.
No entanto, um usuário hijo relatou que informou que ele era incapaz de reverter o Windows, agora - ou seja. dentro de um mês após a instalação do Windows 10, e ele recebeu essa mensagem, mesmo quando não havia excluído nenhuma pasta.
Se você receber essa mensagem, o que você pode fazer é verificar se há algum ponto de restauração antigo disponível e tentar restaurar o Windows 10 para o ponto mais antigo.
As outras sugestões que tenho são:
- Execute o solucionador de problemas de atualização do Windows
- Executar sfc / scannow
- Execute o DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth.
Feito isso, veja se a reversão funciona agora.
Eu atualizarei este post se encontrar algo mais a acrescentar sobre isso.
