A Microsoft tem muitas pessoas, especialmente do setor empresarial, que dependem de Microsoft Outlook para gerenciar seus e-mails e outras comunicações. Algumas pessoas até usam o Outlook para seus e-mails pessoais. Mas às vezes, ao criar uma nova conta de e-mail, ela gera um erro com um código 0x80070002. Esta questão principal por trás deste erro é que a estrutura do arquivo está corrompida ou o diretório onde esse cliente de e-mail queria criar Mesa de Armazenamento Pessoal arquivos ou PST arquivos está inacessível. E, às vezes, quando você já tem uma conta configurada dentro do cliente, você enfrenta problemas ao enviar ou receber e-mails.
Este post irá ajudá-lo se você receber Ocorreu um erro desconhecido, código de erro 0x80070002 ao criar uma nova conta de email ou ao abrir ou criar um arquivo PST no Microsoft Outlook no Windows 10/8/7.
Corrigir o erro 0 x 80070002 no Outlook
Primeiro de tudo, eu recomendaria a criação de um ponto de restauração do sistema apenas no caso de você precisar reverter para o estado atual, se algo der errado.
Então, vamos verificar se os arquivos PST estão sendo criados sem nenhum problema. Para isso, você precisará navegar para os seguintes caminhos-
- C: Usuários SEU NOME DE USUÁRIO AppData Local Microsoft Outlook
- C: Users SEU NOME DE USUÁRIO Documents Outlook Files
Agora, para navegar até a pasta AppData, comece pressionando as combinações de botões WINKEY + R e digite % localappdata% e pressione Enter. Em seguida, navegue até o caminho mencionado acima.
Caso você não consiga navegar até o caminho indicado acima, será necessário criar esse caminho manualmente.
Então, navegue para C: Users
Em seguida, pressione a combinação de botões WINKEY + R para iniciar o utilitário Executar, digite regedit e pressione Enter. Depois que o Editor do Registro for aberto, navegue até o seguinte local de chave:
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice
Agora, sob a pasta Office, abra a pasta com o nome da versão do software Office instalada no seu computador.
- Outlook 2007 = 12.0
- Outlook 2010 = 14.0
- Outlook 2013 = 15.0
- Outlook 2016 = 16,0
Agora, quando estiver dentro da pasta apropriada, clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar no painel direito, passe o mouse sobre Novo e depois clique em Valor da cadeia.
Nomeie a nova chave como ForcePSTPath e depois pressione OK.
Em seguida, clique com o botão direito e selecione Modificare sob o campo de Dados de valor, digite o caminho do OutlookNew pasta que você acabou de criar e clique em OK.
Feche o Editor do Registro e reinicie o computador para que as alterações entrem em vigor.
Isso deve ajudar!
