Pode haver momentos em que você não consegue enviar ou receber e-mails ou enfrentar diferentes tipos de problemas com a entrega de mensagens. Tais situações podem ser muito frustrantes para os usuários. Vimos como podemos solucionar problemas do Office 365 com o Kit de ferramentas de suporte do Diagnóstico e Logon do Microsoft Online Services (MOSDAL). Solução de problemas de fluxo de email do Office 365. Neste post vamos ler sobre o Solução de problemas de fluxo de email do Office 365 que foi lançado pela Microsoft.
Solução de problemas de fluxo de email do Office 365
O Solucionador de Problemas de Fluxo de Mensagens do Office 365 é uma demonstração que pode ajudá-lo a identificar e solucionar problemas que possam estar enfrentando ao enviar e receber emails. Ele também pode ajudá-lo se o seu e-mail for atrasado nos seguintes cenários:
- A caixa de correio do remetente está hospedada no Office 365 e a caixa de correio do destinatário está fora da sua organização.
- A caixa de correio do remetente está hospedada no Office 365 e a caixa de correio do destinatário está localizada em um servidor Exchange local e os dois usuários estão na mesma organização.
- A caixa de correio do remetente é hospedada em um servidor Exchange local e a caixa de correio do destinatário está hospedada no Office 365 e os dois usuários estão na mesma organização.
- A caixa de correio do remetente está fora da sua organização e a caixa de correio do destinatário está hospedada no Office 365.
- As caixas de correio do remetente e do destinatário estão localizadas no Office 365.
Usando o Solucionador de Problemas de Fluxo de Mensagens do Office 365, você poderá isolar o problema, o que, por sua vez, ajudará a resolvê-lo.
Esta guia guiada destina-se ao Office 365 e aos administradores locais. Você pode conferir aqui no site Microsoft.com.