Como você sabe, o Windows 8.1 já está disponível gratuitamente pela Windows Store. O download e atualização para a versão final do Windows 8.1, no entanto, acabou por ser um exercício de frustração com alguns usuários recebendo um código de erro 0x80240031. Parece não haver nenhuma correção rápida universal disponível para o código de erro a partir de agora.
Algo aconteceu e o Windows não pôde ser instalado. Por favor, tente novamente. Código de erro 0x80240031
O código de erro que está afligindo muitos Windows 8 (parece evidente dos números que buscam suporte via fórum de suporte da Microsoft) os usuários são, na melhor das hipóteses, irritantes porque o erro aparece quando o download da atualização do Windows 8.1 chega a 50%.
Por que o código de erro aparece?
Embora seja difícil determinar a causa exata do problema, os especialistas sugerem que o código aparece comumente devido a arquivos de registro corrompidos ou danificados, infecção por malware ou spyware, driver antigo ou desatualizado do Windows, corrupção do sistema de arquivos e mais importante: instalação inacabada do Windows / causa de manutenção inadequada.
Isso pode levar a eventos como falha do programa em execução, congelamento do sistema, inicialização do sistema e problemas de desligamento do sistema. Siga estas etapas e veja se funciona.
Instalar as últimas atualizações e drivers
Certifique-se de ter os drivers mais recentes instalados para sua máquina Windows. Além disso, sugiro que você instale todas as atualizações disponíveis do Windows, incluindo as atualizações opcionais dos drivers.
Desinstalar ou Desativar Antivírus
Se a solução acima falhar, desinstale o software antivírus e tente atualizar para o Windows 8.1. Veja se isso ajuda.
Use o SFC / SCANNOW
Para executar o verificador de arquivos do sistema,
- Pressione o botão do Windows + X no seu teclado; uma mini caixa de diálogo aparecerá
- Escolha o prompt de comando (Admin). Você deve executar o prompt de comando no nível Administrador
- No prompt de comando, digite sfc / scannow e pressione Enter.
- Se tudo correr bem e nenhum erro for encontrado, reinicie o computador e tente atualizar novamente
- Se forem encontrados erros, tente consertá-lo usando o DISM.
- No mesmo tipo de janela de prompt de comando Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth. Detalhes sobre isso aqui.
- Após a conclusão do reparo, reinicie o computador e tente atualizar agora.
Tente Reparo Automático
Vá para "Pesquisar". Lá, selecione “Configurações” encontradas no lado direito e digite Advanced Startup Options e aperte enter.
- A ação abrirá a categoria Configurações do PC na categoria Geral. Role para baixo e procure por "Advanced Startup" e clique em Restart Now.
- Em seguida, escolha "Solucionar problemas"> Opções avançadas e, finalmente, clique em Reparo automático.
Atualize seu PC
Siga os passos acima até chegar à categoria Configurações do PC na categoria Geral. Role para baixo e procure por "Atualizar seu PC sem afetar seus arquivos" e clique em Introdução quando estiver pronto. Siga as instruções!
Espero que algo ajude!
