Um PC sem conexão com a Internet é praticamente inútil hoje em dia, e se você estiver com problemas para se conectar a uma rede e não conseguir entrar na Internet, não entre em pânico. Existem algumas coisas básicas que você precisa verificar antes de realmente nos incomodarmos. Certifique-se de ter uma internet funcional, talvez tente com outro dispositivo e, em segundo lugar, verifique se o seu PC está conectado corretamente por cabo ou conectado ao roteador por WiFi. Se isso estiver funcionando bem, é hora de conferir nosso guia sobre como corrigir Mídia de estado de mídia desconectada mensagem de erro no Windows 10.
Abra um prompt de comando com privilégios de administrador e execute o seguinte comando:
ipconfig /all
Isso listará todas as mídias conectadas, ou seja, Ethernet e Wifi, juntamente com seu status.
Olhe atentamente e veja se você tem um erro que diz:
Estado da Mídia….. Mídia desconectada
Caso nenhum dos seus adaptadores esteja na lista, primeiro você precisa solucionar o problema com o adaptador sem fio.
Redefinir o WINSOCK e o Pilha IP
Você pode abrir o prompt de comando com privilégios de administrador usando Tecla do Windows + X e selecione Prompt de comando (Admin)no menu de contexto.
No prompt de comando, digite os seguintes comandos:
netsh winsock reset catalog
Isso redefinirá as entradas do WINSOCK
netsh int ipv4 reset reset.log
Isso redefinirá a pilha TCP / IP IPv4
netsh int ipv6 reset reset.log
Isso redefinirá a pilha TCP / IP do IPv6
Depois de redefinir a pilha TCP / IP e as entradas da API do Windows Sockets, reinicialize a máquina para que as alterações entrem em vigor.
O seu adaptador de rede está desativado?
Se você tiver desativado os adaptadores de rede no seu PC, você precisará reativá-lo também.
Vá para Configurações> Rede e Internet> Selecionar Ethernet> Alterar opções do adaptador> Clique com o botão direito do mouse no adaptador e ative-o.
Verifique as propriedades de WiFi
Isso é raro, mas se o Wifi Sharing tiver causado problemas, você precisará ir para Conexões de Rede> Clique com o botão direito em WiFi> Propriedades> guia Compartilhamento> Selecione o primeiro e pressione OK.
Atualizar drivers
Vá para o Gerenciador de dispositivos> Adaptadores de rede e clique na seta para baixo e ele deve revelar o adaptador Ethernet e seu adaptador Wi-Fi. Verifique se algum deles tem x vermelho neles? Clique com o botão direito naquele que tem um X vermelho e escolha Propriedades. Em seguida, clique na guia Driver para ver qual versão do driver possui atualmente. Veja se você pode desinstalar o driver e reinicie para deixar o Windows encontrar o driver para você. Você também pode baixar o driver do site OEM e atualizar o driver.
Deixe-nos saber se alguma coisa aqui te ajudou.
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