Corrigir problemas e problemas de sincronização do OneDrive no Windows 10

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Corrigir problemas e problemas de sincronização do OneDrive no Windows 10
Corrigir problemas e problemas de sincronização do OneDrive no Windows 10

Vídeo: Corrigir problemas e problemas de sincronização do OneDrive no Windows 10

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Anonim

Embora o serviço Microsoft OneDrive esteja entre os melhores serviços de nuvem do mercado, os usuários às vezes podem enfrentar problemas ao sincronizar seus arquivos. Se você está enfrentando Problemas e problemas de sincronização do OneDrive, este post mostra algumas maneiras de resolver problemas como: o OneDrive não pode se conectar ao servidor, o OneDrive não está sincronizado, não é possível sincronizar arquivos entre o cliente de desktop e a unidade de nuvem, o cliente não está se conectando, carregando fotos etc.

Problemas e problemas de sincronização do OneDrive

Vamos ver como solucionar problemas e corrigir problemas de sincronização com o novo cliente pessoal do OneDrive no Windows 10.

1] Certifique-se de que o tamanho do arquivo seja menor que 10 GB

Arquivos maiores que 10 GB não podem ser sincronizados com o OneDrive. Se o tamanho for maior que 10 GB e a sincronização do arquivo for necessária, uma pasta ZIP poderá ser criada para o mesmo. Para criar uma pasta ZIP, clique com o botão direito do mouse no arquivo ou grupo de arquivos (depois de selecioná-los juntos) e selecione Enviar para> Pasta compactada (zipada).

2] Verificar atualizações do Windows

Verifique se o Windows está atualizado. Caso contrário, atualize-o. Para fazer isso, procure por "verificar atualizações" na barra de pesquisa do Windows e abra o Windows Update. Ele mostrará o status atualizado ou não. Se não, faça o necessário.

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3] Reiniciar o processo de sincronização se pausado

1] Clique com o botão direito do mouse no ícone branco da nuvem do OneDrive na área de notificação, no canto inferior direito da tela. Se o ícone não aparecer, você pode precisar clicar na seta apontando para cima, após a qual o ícone pode aparecer. Se ainda assim não aparecer, o cliente do OneDrive pode não estar em execução. Clique em "Sair".

Procure pelo OneDrive usando a pesquisa do Windows e abra-o. Digite suas credenciais na nuvem e conecte-se ao OneDrive for Cloud. Ele irá sincronizar novamente todos os arquivos.
Procure pelo OneDrive usando a pesquisa do Windows e abra-o. Digite suas credenciais na nuvem e conecte-se ao OneDrive for Cloud. Ele irá sincronizar novamente todos os arquivos.

4] Conecte o Um d rive conta para o Windows

  1. Vá para Iniciar e clique no símbolo de engrenagem que abriria a página "Configurações".
  2. Clique em "Contas" e selecione a opção "Contas de e-mail e aplicativo".
  3. Você encontrará uma opção para "Adicionar uma conta". Continue clicando próximo através dos prompts e adicione a conta em conformidade.

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5] Instalação completa de Um d rive

Caso você tenha mais de 500 MB de dados em sua pasta do OneDrive e a configuração ainda não tenha sido concluída, talvez não seja exibido todos os seus arquivos, apesar de o status estar "conectado".

Para resolver isso, abra o Gerenciador de arquivos. Clique na pasta OneDrive e inicie a instalação novamente. Certifique-se de que todas as pastas que você deseja sincronizar estejam marcadas.

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6] V erify que todas as pastas que você deseja sincronizar estão selecionadas

Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone branco do OneDrive para a nuvem e clique em configurações. Selecione a guia "Contas" e clique em "Escolher pastas". Caso você deseje sincronizar as pastas selecionadas, escolha-as de acordo. Clique OK.
Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone branco do OneDrive para a nuvem e clique em configurações. Selecione a guia "Contas" e clique em "Escolher pastas". Caso você deseje sincronizar as pastas selecionadas, escolha-as de acordo. Clique OK.

7] Um arquivo do Office precisa da sua mensagem de erro de atenção

Às vezes, o sistema de cache do Office Upload pode estar interferindo no cliente de área de trabalho do OneDrive. Desligue o upload do Office! Pode ser desativado para isolar o problema.

Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone branco do OneDrive para nuvem na área de notificações, como nas etapas anteriores. Clique em Configurações e selecione a guia Escritório.
Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone branco do OneDrive para nuvem na área de notificações, como nas etapas anteriores. Clique em Configurações e selecione a guia Escritório.

Desmarque a caixa de seleção "Usar o Office 2016 para sincronizar arquivos do Office que eu abro".

8] Verifique se o caminho do arquivo é muito longo

O limite máximo permitido de caracteres para o caminho do arquivo é de 400 caracteres. Se exceder, poderá criar problemas com a sincronização. Nesse caso, tente omitir subpastas desnecessárias e tente trazer os locais de destino o mais próximo possível do diretório raiz.

9] Verifique se um arquivo duplicado ou pasta com o mesmo nome está presente lá

Se você usa vários PCs para sincronizar com a mesma unidade de nuvem e mais de um está tentando compartilhar um caminho com o mesmo endereço que o local, isso criará um conflito. O nome do caminho pode ser alterado em qualquer dispositivo para combater o problema.

10] Verifique o espaço em disco disponível no sistema

Verifique o espaço em disco disponível em seu sistema e compare-o com o espaço em disco utilizado no site on-line do OneDrive. Se o sistema tiver pouco espaço, os arquivos não serão sincronizados. Se você tiver pouco espaço, tente as seguintes etapas:

  1. Exclua arquivos temporários. Clique em Iniciar e, em seguida, no símbolo de engrenagem que abrirá a página de configurações. Selecione a guia de armazenamento e clique duas vezes em "This PC". Abra a opção de arquivos temporários e marque todas as caixas, exceto a que diz "versão anterior do Windows" e exclua-as.
  2. Excluir arquivos baixados. No explorador de arquivos, abra Downloads. Verifique se algum arquivo é necessário e exclua o restante.
  3. Esvazie a lixeira. Exclua os arquivos desnecessários permanentemente.
  4. Desinstale aplicativos que não estão mais em uso.
  5. Mova os arquivos para um disco rígido externo para liberar espaço no sistema.

Depois de facilitar o espaço no sistema, o cliente OneDrive pode ser reiniciado. Mas, caso a exclusão e a redução de arquivos não ocupem espaço suficiente no sistema, você poderá sincronizar arquivos com o OneDrive seletivamente.

11] Desvincular o PC do OneDrive e sincronizar novamente

Clique com o botão direito no ícone branco do OneDrive na área de notificações e clique em configurações. Clique em "Desvincular este PC" na guia "Contas".
Clique com o botão direito no ícone branco do OneDrive na área de notificações e clique em configurações. Clique em "Desvincular este PC" na guia "Contas".

12] R eset OneDrive manualmente

Se tudo mais falhar, o cliente do OneDrive poderá ser redefinido manualmente. No entanto, é um processo demorado.O sistema precisa estar conectado a uma conexão de internet de alta velocidade.

Para redefinir o OneDrive, digite o seguinte comando em uma janela Executar e pressione Enter:
Para redefinir o OneDrive, digite o seguinte comando em uma janela Executar e pressione Enter:

%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset

Idealmente, ele deve sincronizar todos os arquivos novamente. No entanto, se a instalação do OneDrive falhar ao iniciar novamente, vá para a próxima etapa.

Na caixa Executar, copie e cole o seguinte comando e pressione Enter:

%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe

Isso deve iniciar o cliente manualmente.

13] Use o Solucionador de problemas do OneDrive

Execute a solução de problemas do OneDrive e veja se isso ajuda você.

14] O OneDrive precisa da sua mensagem de erro de atenção

Provavelmente seu espaço do OneDrive está cheio. Exclua alguns arquivos, compre espaço ou use um serviço alternativo de armazenamento em nuvem.

15] Os itens do OneDrive não podem ser sincronizados ou não podem ser sincronizados agora

Reinicie o aplicativo OneDrive e veja. Se isso não ajudar, você precisará redefinir o OneDrive e ver se isso ajuda. Else encurtar o caminho do arquivo e ver; ou seja, não localize seus arquivos em uma estrutura de pastas profundas. Coloque-os mais perto da pasta raiz do OneDrive.

16] Arquivo experimentando atrasos durante a sincronização

Pause e reinicie a sincronização e veja.

Senão, abra o OneDrive> Configurações> guia Rede> e selecione Não limite as taxas de upload e download.

As etapas mencionadas acima são exaustivas e devem resolver qualquer problema com a sincronização do OneDrive.

Essas postagens ajudarão você se:

  1. Você não pode salvar arquivos na pasta OneDrive
  2. O OneDrive tem altos problemas de uso da CPU.

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