Eu usei um Controlador do Xbox no Xbox 360 e, em seguida, no Xbox One. Experiência em ambos os lugares tinha sido excelente, e eu quase não tenho nenhum erro que resulta em desconexão do console. No entanto, algumas vezes, o controlador não foi detectado pelo console por algum motivo estranho, e eu tive que tentar algumas etapas de solução de problemas para fazer isso. Neste post, compartilhamos o que você pode fazer se seu Xbox One Controller continuar desconectando e não permanecer.
Controlador Xbox One continua a desligar
Power cycle seu console
Este truque se aplica em muitos lugares. Se você não conseguir consertar nenhum problema, basta ligar e desligar o console. Aqui estão os passos:
- Segure o Botão do Xbox na frente do seu console Xbox One até ouvir um som, e o console é desligado.
- Aguarde mais 2-3 minutos e, em seguida, ligue o console pressionando o botão Xbox.
Ligue o seu controlador e veja se ele se conecta ao console. Se a luz no botão do Xbox permanecer acesa, ela estará conectada ao console.
Substitua as baterias ou recarregue a bateria
Muitas vezes eu costumava receber um aviso sobre bateria fraca ao jogar um jogo, mas eu o ignorei silenciosamente. Depois de mais alguns minutos, o Xbox mostrou uma mensagem informando que o controlador estava desconectado. A primeira vez que aconteceu, demorei um pouco do problema. Eu tive que conectar o fio USB para começar a carregar o meu controlador novamente, e funcionou.
Aqui estão minhas duas dicas para essa situação. Primeiro, fique de olho no nível da bateria que é exibido no canto superior direito da tela. Em segundo lugar, não deixe a bateria do seu controlador morrer completamente. Em vez disso, carregue-o quando não estiver usando.
Tente conectá-lo a outro console em um local diferente
Xbox usa uma conexão sem fio proprietária para os controladores em vez de usá-lo por meio de Bluetooth. Pode acontecer que algum dispositivo está causando a interferência. Tente conectá-lo a um console ou PC diferente e, se possível, em um lugar diferente para ver se ele está funcionando.
Se funcionar, o problema é com a rede em seu lugar, e você terá que solucionar problemas desativando-os um por um e descobrir o que está causando o problema.
Atualize o firmware do seu controlador
O Xbox One não se sai bem quando se trata de notificar sobre uma atualização para acessórios do Xbox. Caso você tenha recebido uma atualização para o seu Xbox One e o controlador não esteja funcionando, o problema de compatibilidade entre o controlador e o console. Você terá que atualizar manualmente o controlador.
Siga os passos abaixo para atualizar o firmware do controlador:
- Conecte seu controlador Xbox One ao Xbox One usando um cabo USB.
- aperte o Cardápio botão no seu controlador que irá abrir o Guia.
- Use o bumper direito para chegar ao final do menu e abra Settings.
- Selecione Dispositivos e acessórios> o controlador em questão> selecione Atualizar>Continuar.
- Se houver uma atualização, deixe o sistema atualizá-lo para a versão mais recente.
- Verifique se o controlador está funcionando corretamente agora.
Reconecte seu Controlador
No caso de a luz do botão do Xbox continuar a piscar, é um problema paring. Para reconectar o controle sem fio do Xbox One, você pode usar um cabo USB para conectá-lo ao console ou usar os botões de emparelhamento no console e o controlador juntos para reconectar.
Conecte-se com os caras de suporte do Xbox
A Microsoft é ótima quando se trata de suporte. Se você se conectar a eles por bate-papo ou ligar, eles poderão ajudar. Se o seu controlador ainda estiver na garantia, você também poderá receber um substituto.
No caso de nada disso ajudar, talvez seja hora de comprar um novo! Se o seu Botão Xbox, pelo menos, piscar, você ainda tem a chance de que seu controlador tenha algum problema menor. No entanto, se ele não ligar, mesmo quando você conectá-lo com o cabo USB, não há esperança.
Posts relacionados:
- Como configurar o console Xbox One S
- Como passar do console Xbox One original para o Xbox One S
- Como calibrar o controlador do Xbox One no Windows 10
- Como remapear os botões do Controlador Xbox One no PC e no Xbox One
- Como atualizar o controlador do Xbox One no Windows 10 PC
