Se você vir uma caixa de diálogo dizendo - Erro ao copiar arquivo ou pasta, erro não especificado Ao copiar a pasta WhatsApp do seu telefone para o PC, este artigo mostrará como solucionar o problema. Esta mensagem de erro pode aparecer ao copiar arquivos ou pastas do PC para o telefone ou cartão SD e vice-versa.
Erro ao copiar arquivo ou pasta, erro não especificado
1] Converte o sistema de arquivos
Se você estiver tentando copiar arquivos do PC para o cartão SD ou memória do telefone e obtendo essa mensagem de erro, há uma grande chance de que o disco de destino seja um sistema de arquivos FAT32. Os arquivos FAT32 não podem copiar um arquivo / pasta com mais de 4 GB. Então você precisa converter o sistema de arquivos para exFAT ou NTFS. Se você tem cartão SD, isso é possível - mas você pode não conseguir fazer o mesmo com a memória do telefone. Então, insira o cartão SD, abra Este PC, clique com o botão direito do mouse no cartão SD, selecione Formato. Em seguida, selecione exFAT ou NTFS no Sistema de arquivo menu suspenso e clique em Começar botão.
2] Formatar se o disco de destino estiver corrompido
Se o cartão SD ou a memória do telefone estiverem corrompidos, você também poderá receber essa mensagem de erro. Para confirmar, verifique se você pode executar outros trabalhos com a memória do telefone e o cartão SD ou não. Se você enfrentar o mesmo problema, isso pode significar que o cartão SD ou os aplicativos do seu telefone também estão corrompidos. Há uma grande chance de que você possa corrigir o problema formatando-o.
3] Force Stop WhatsApp
Erro ao copiar arquivo ou pasta, problema de erro não especificado ocorre quando você tenta copiar a pasta WhatsApp do cartão SD / memória do telefone para o PC. A pasta WhatsApp tem algumas subpastas, como.Shared,.trash, bancos de dados, mídia, etc. Todas essas pastas são sincronizadas com o aplicativo WhatsApp no seu celular. Se o WhatsApp estiver em execução e você estiver tentando modificar as pastas sincronizadas, você receberá esse erro. Neste caso, você precisa Força Parar WhatsApp e copie as pastas. No seu celular Android, abra Configurações> Aplicativos e notificações> Informações do aplicativo. Aqui você pode encontrar todos os aplicativos instalados no seu celular. Descubra o WhatsApp e toque no botão FORCE STOP. Em seguida, conecte o telefone e copie a pasta. Este caminho é para usuários Android Oreo estoque. No entanto, você encontrará um caminho semelhante em outras versões também.
4] Pare o gerenciador de arquivos no seu celular
Quando você instala um gerenciador de arquivos de terceiros em seu celular, ele sincroniza todos os arquivos e pastas. Quando você tenta copiar um arquivo / pasta após conectar o dispositivo usando o cabo USB, o gerenciador de arquivos continua usando o mesmo arquivo / pasta e, portanto, exibe uma mensagem de erro. Portanto, você precisa primeiro parar o gerenciador de arquivos de terceiros e depois transferir os arquivos do telefone para o PC.
Espero que você ache essas dicas úteis.
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