Se você comprou recentemente um mouse ou qualquer outro dispositivo periférico, tentou conectá-lo ao seu PC e recebeu a seguinte mensagem de erro: O sistema não pode encontrar o arquivo especificado', confira este tutorial para encontrar a solução. O erro também pode aparecer se algum arquivo do sistema operacional ou algum arquivo de software estiver ausente ou corrompido. Limpar os arquivos temporários não parece resolver esse problema. Toda vez que você tenta fazer isso, você é direcionado para a página de suporte do fabricante e solicitado para baixar o software adicional.
O sistema não pode encontrar o arquivo especificado
A causa dessa mensagem de erro pode ser a seguinte:
- Arquivos do sistema estão ausentes ou corrompidos
- Os arquivos necessários para o software específico estão ausentes ou corrompidos.
Veja como resolver o problema rapidamente. Por favor, passe por todo o post e veja quais das sugestões podem ser aplicadas no seu caso.
1] Execute o verificador de arquivos do sistema
Se for o arquivo do sistema operacional Windows que está faltando, execute o Verificador de arquivos do sistema para substituir os arquivos de sistema ausentes ou corrompidos.
2] Identifique e reinstale o software
Se algum Program and Device Driver estiver causando esse erro, você poderá verificar o log do sistema. O log do sistema, semelhante ao log de aplicativo Visualizador de eventos contém erros, avisos e eventos informativos relacionados à operação de aplicativos. Você pode usar suas informações para localizar o arquivo do driver com problema. Por esta,
Navegue até o seguinte endereço C: / Windows / inf.
Em seguida, procure Pasta INF e clique para abrir a pasta.
Agora localize o arquivo com o nome “ setupapi.dev Clique duas vezes para abrir o arquivo.
Aqui, pressione Ctrl + F chave em combinação para abrir Encontrar caixa. Tipo 'não consegue encontrar o arquivo‘Na caixa de pesquisa, inicie a pesquisa. Após alguns segundos, a mensagem de arquivo ausente será realçada.
Agora identifique o arquivo e veja se você pode encontrar e substituir esse arquivo em seu local designado.
Uma maneira mais fácil de fazer seria identificar o programa ou driver e, em seguida, simplesmente reinstalar isto!
3] Instalar o driver usando o arquivo INF
Se você tentou baixar o driver do site do fabricante e se deparou com o problema, siga estas etapas:
- Encontre o arquivo do driver baixado e, na pasta extraída, encontre o arquivo.inf. Se parecer que há mais de um arquivo.inf, escolha aquele que contém a descrição correta, ou seja, “Informações de Configuração”.
- Clique com o botão direito do mouse no arquivo e selecione Instalar no menu de contexto.
- É importante mencionar aqui que nem todos os arquivos.inf são auto-instaláveis. Portanto, se o arquivo.inf não suportar esse método de instalação, você receberá um aviso. Aqui, você pode ir até o "Gerenciador de dispositivos" para desinstalar o driver e reinstalar o driver novamente. Siga esses passos
- Acesse o Gerenciador de Dispositivos. Expanda a categoria e localize o dispositivo que você deseja desinstalar. Clique com o botão direito do mouse no nome do dispositivo e selecione Desinstalar no menu de contexto. Se solicitado, confirme a ação (desinstalar) marcando a caixa marcada com “Excluir o software do driver para este dispositivo”.
- Por fim, clique no botão “OK”.
- Depois de desinstalar o driver, instale o driver novamente.
4] Erro no login
Se você vir esta mensagem de erro logo após o login, significa que um dos seus programas de inicialização requer arquivos - e não pode encontrá-los. Tente solucionar problemas no estado de inicialização limpa ou verifique os logs de erros Visualizador de eventos.
Espero que algo aqui te ajude.
Leitura relacionada: Corrigir erros de arquivos DLL ausentes.
