Grande parte da tecnologia para fazer carteiras digitais é possível hoje, pelo menos para alguns telefones e em algumas empresas. No entanto, as carteiras digitais não estão aparecendo - pelo menos na maioria dos países.
A tecnologia está aqui - para alguns telefones em algumas empresas
Os terminais de pagamento sem contato foram gradualmente sendo lançados para uso com cartões de crédito mais novos. Esses cartões têm um chip que pode ser usado contra o terminal para pagar - o terminal e o cartão de crédito se comunicam sem fio. O MastarCard PayPass e o Visa payWave funcionam dessa maneira.
Um smartphone pode se comunicar com o terminal da mesma maneira. Tanto a MasterCard quanto a Visa licenciaram seus serviços para a Carteira virtual do Google, permitindo que a Carteira virtual do Google funcione com um terminal PayPass ou payWave da mesma forma que um cartão. O Nexus 4 e o Galaxy Nexus do Google são enviados com a Carteira virtual do Google nos EUA, então eles estão prontos para uso em pagamentos sem contato em locais onde os terminais estão instalados.
Muitos telefones Android, Windows phones e até mesmo telefones BlackBerry - mas não iPhones - têm tecnologia NFC dentro deles. Eles poderiam teoricamente ser usados para pagamentos de smartphones sem contato hoje.
Não vai funcionar em todos os lugares
É claro que, embora essas tecnologias estejam amplamente disponíveis, elas não funcionam em todos os lugares. Na realidade, você também precisa carregar seu cartão de crédito e digitá-lo em scanners de tiras magnéticas que não suportam esses pagamentos sem contato. É claro que nem mesmo cartões de crédito são aceitos em qualquer lugar - algumas empresas ainda insistem em dinheiro.
Não poderemos deixar nossos cartões de crédito e carteiras em casa tão cedo. Diante da realidade de ter que carregar um cartão de crédito de qualquer maneira, muitas pessoas optam por não aceitar os pagamentos de smartphones, mesmo nas poucas lojas em que estão disponíveis e até mesmo se tiverem um telefone que o suporte. É um serviço adicional para usar.
Padrões concorrentes
Assim como as empresas de cartão de crédito obtêm um percentual de corte de transações hoje, há muito dinheiro em potencial nos serviços de carteira digital quando eles decolam. Várias empresas estão disputando posições enquanto tentam lançar seus próprios serviços.
O Google Wallet recebeu uma recepção fria das operadoras dos EUA, que estão prontas para lançar sua própria plataforma de carteira digital, conhecida como Isis. Na verdade, a Verizon bloqueia a Google Wallet em sua rede. A Isis foi anunciada em 2010 e agora está ativa em vários mercados de teste (cidades), mas ainda não foi lançada amplamente. O Isis é um projeto entre a AT & T, a T-Mobile e a Verizon Wireless, que querem incluir a Isis em seus telefones e receber uma parte dos pagamentos da carteira digital.
A Visa e a MasterCard querem impulsionar seus próprios serviços de carteira digital - V.me e PayPass Wallet - pelas mesmas razões. Estas são apenas algumas das muitas empresas disputando posições - PayPal, American Express e outros jogadores estão envolvidos.
A Apple enfrentou essa batalha até agora, nem mesmo incluindo a tecnologia NFC em seus iPhones. Considerando a grande variedade de padrões concorrentes e a incapacidade do popular iPhone funcionar como uma carteira digital - pelo menos com os atuais terminais habilitados para NFC - não é surpresa que as carteiras digitais ainda não tenham dominado o mundo.
Cartões de Banimento Plástico
Certamente, você pode usar os serviços de carteira digital hoje em dia. A Carteira virtual do Google é a opção mais proeminente, embora funcione apenas nos EUA.
No entanto, você precisará de um dos poucos telefones compatíveis, e ainda precisará levar seu cartão de crédito para o encontro inevitável de um terminal de pagamento que não oferece suporte a NFC.
Toda a disputa por vagas no mercado e atrasos em lançamentos de serviços como o Isis impediram que as carteiras digitais realmente decolassem. Como a tecnologia funciona apenas com alguns telefones em algumas lojas, e os cartões de crédito de plástico funcionam em praticamente qualquer lugar, mesmo sem o telefone, é difícil vender.
O sonho de substituir cartões plásticos físicos por um smartphone permanece distante. Uma coisa é desenvolver uma tecnologia, mas outra é ter essa tecnologia substituindo a tecnologia atual, boa o suficiente. Atualmente, as empresas envolvidas estão mais interessadas em competir entre si do que em cooperar para obter uma ampla adoção da carteira digital.
Claro, esta é uma perspectiva ocidental. No Japão e na Coreia do Sul, por exemplo, a taxa de adoção de carteira digital é muito maior.
