Se você receber uma IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE Stop Error no seu computador Windows 10/8/7, então este post pode lhe interessar. Quando você recebe um erro de tela azul ou um código de parada, o computador é desligado abruptamente para se proteger da perda de dados. Um dispositivo de hardware, seu driver ou software relacionado pode ser a causa.
SERVIÇO DE SISTEMA IRQL GT ZERO AT
Não há muita informação disponível sobre isso na net e tudo o que a Microsoft diz sobre este Blue Screen é:
The IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE bug check has a value of 0x0000004A. This indicates that a thread is returning to user mode from a system call when its IRQL is still above PASSIVE_LEVEL.
Se você receber esse erro, aqui estão algumas ideias que posso oferecer:
1] Execute o Windows 10 Blue Screen Troubleshooter.
2] Verifique se você está usando a versão mais recente de todos os seus softwares instalados e se o Windows 10 está atualizado.
3] Verifique se todas as suas unidades de dispositivo estão atualizadas.
4] Verifique cuidadosamente o BIOS do seu sistema Existe uma atualização disponível do fabricante do sistema ou da placa-mãe? Se assim for, atualize o BIOS. Verifique a documentação do BIOS com cuidado; redefinir todas as opções do BIOS para seus padrões pode, às vezes, resolver um problema causado por mais ajustes.
5] Execute o ChkDsk para verificar se há erros no seu disco rígido.
6] Execute a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows e o Memtest86 + para verificar a integridade da memória.
7] Existem algumas sugestões avançadas de resolução de problemas do ecrã azul disponíveis, que pode consultar.
Espero que algo ajude!
