Por padrão, qualquer pessoa que tenha seu Kindle em sua posse pode comprar livros de sua conta da Amazon sem precisar digitar uma senha. Isso significa que, se seu Kindle for roubado e você não fizer nada, ele poderá acumular centenas de dólares em compras com facilidade. Se você acha que seu Kindle foi roubado, você deve agir rapidamente.
Antes que seu Kindle desapareça
Há algumas coisas que você pode fazer antes que seu Kindle desapareça para tornar mais fácil para alguém devolvê-lo a você ou torná-lo inútil para os ladrões, embora as opções sejam mutuamente exclusivas.
A primeira opção é adicionar algumas informações pessoais ao seu Kindle, como um endereço de e-mail ou número de contato. O problema é que a maioria das pessoas não sabe que a opção existe, por isso, se eles encontrarem seu Kindle sentado em uma cafeteria, é muito provável que não o verifiquem.
Toque no botão Menu e selecione a opção "Configurações".
Se você está mais preocupado com ladrões amantes de livros que acumulam cobranças em sua conta da Amazon, a outra opção é adicionar uma senha ao seu Kindle. A desvantagem disso, é claro, é que sempre que você acordar seu Kindle, você precisará digitá-lo. É por isso que muitas pessoas só configuram uma senha quando estão viajando ou se carregam seu Kindle regularmente com elas.
Toque no botão Menu e selecione a opção "Configurações".
Agora, quando seus dispositivos acordarem, você precisará inserir a senha para continuar.
Envie um documento para seu dispositivo com seus detalhes de contato
Este é um tiro longo e só deve realmente ser usado se você acha que perdeu seu Kindle por engano. Seu Kindle tem um endereço de e-mail que você pode usar para enviar arquivos para ele.
Crie um arquivo Word ou texto com seu nome e seus detalhes de contato. Siga as instruções deste artigo para enviar o arquivo ao seu Kindle. Se o seu Kindle tiver 3G, ele será entregue instantaneamente. Se não, é bem entregue se alguma vez se ligar a Wifi.
Cancele o registro e bloqueie seu Kindle
Para impedir que alguém compre eBooks usando seu Kindle, você precisa cancelar o registro da sua conta. Para impedir que eles sejam registrados em uma nova conta, você também precisará da Amazon para bloqueá-la.
Vá até a página Gerenciar seus dispositivos no site da Amazon.
Em vez disso, você precisa ir para a página de contato da Amazon e preencher o formulário da melhor maneira possível. As opções exatas que você escolhe não são muito importantes, pois você está tentando entrar em contato com um representante de atendimento ao cliente. Você também pode ligar para 00-1-206-266-2992.
Obtenha um reembolso de qualquer livro comprado
Se alguém conseguir baixar eBooks usando seu Kindle antes de ter a chance de cancelar o registro, você pode solicitar um reembolso da Amazon. É importante observar que você precisa fazer isso dentro de uma semana a partir do dia da compra, portanto, se seu Kindle desaparecer, fique de olho nos seus e-mails para ver se algum livro foi comprado.
Acesse a página Gerenciar seu conteúdo no site da Amazon e clique no ícone de menu ao lado do livro que você deseja retornar. Selecione a opção "Devolver para reembolso", especifique um motivo e, em seguida, clique no link "Devolver para reembolso" novamente. Seu dinheiro será reembolsado em alguns dias.
Se o seu Kindle for realmente roubado, as chances de recuperá-lo são muito pequenas. A polícia não vai colocar muito recursos para encontrar um Kindle de US $ 100. Agora, pelo menos, você sabe dar a melhor chance de recuperá-lo e torná-lo inútil para os ladrões.