MTP ou Protocolo de transferência de mídia, faz parte do Windows Media Framework, permite que os arquivos de mídia sejam transferidos de um dispositivo portátil para outro automaticamente. Foi chamado anteriormente como PTP ou Picture Transfer Protocol.
Frequentemente transferimos arquivos para ou de uma câmera digital ou móvel para outro dispositivo e vice-versa. Você pode não saber, mas quando você transfere fotos da câmera digital, você usa um Conexão MTP para fazer a transferência. Existem basicamente duas opções após conectar um dispositivo móvel ao computador usando um cabo de dados. A primeira opção permite transferir qualquer tipo de arquivo, incluindo documentos, vídeos ou áudios. A segunda opção é o MTP, que permite aos usuários mover imagens de um dispositivo para outro rapidamente.
Caso o Media Transfer Protocol não esteja funcionando e você esteja enfrentando dificuldades para usar o MTP no Windows 10, essa sugestão poderá ajudá-lo a corrigir o problema.
O Protocolo de Transferência de Mídia não está funcionando
Como o Protocolo de Transferência de Mídia não está funcionando corretamente, o dispositivo não será detectado pelo computador e, como resultado, não é possível transferir imagens rapidamente de / para a câmera digital e o telefone celular para o computador com Windows. Às vezes você pode até ver as seguintes mensagens de erro:
- Dispositivo USB MTP não está instalando
- Falha no driver do dispositivo USB MTP
- MTP não reconhecido
Se o MTP não está funcionando no Windows 10, aqui está uma lista de coisas que você precisa garantir antes de prosseguir:
- Verifique se o seu celular suporta MTP: A maioria dos celulares com câmeras tem o suporte MTP para transferir imagens de ou para o dispositivo, mas mesmo assim é uma boa ideia verificar.
- Atualizar o driver de dispositivo MTP existente: Abra o menu do WinX, selecione Gerenciador de Dispositivos e pesquise seu dispositivo móvel. Clique com o botão direito e selecione Atualizar software de driver para atualizar o software do driver de dispositivo.
- Instalar o driver de dispositivo MTP: Se o driver não estiver instalado, conecte o dispositivo. Depois de conectar o novo dispositivo ao seu computador, ele instala o driver necessário automaticamente. Certifique-se de que você não interrompeu a instalação. Se o gerenciador de dispositivos exibir Os drivers para este dispositivo não estão instalados mensagem, você deve considerar a reinstalação do driver.
- Ativar MTP manualmente: Você precisa habilitar o protocolo de transferência de mídia manualmente em alguns casos. Diferentes fabricantes de dispositivos móveis têm procedimentos diferentes, por isso, verifique o método para o seu fabricante.
- Ativar o modo de depuração USB: Se você tiver um celular Android e o MTP não estiver funcionando, verifique se você ativou o Modo de depuração USB. Isso ajudará você a solucionar problemas adicionais.
Se a instalação de um novo Driver ou a atualização do seu existente não ajudar, abra o Gerenciador de arquivos e navegue até o seguinte caminho:
C:WindowsINF
Aqui você receberá um arquivo chamado wpdmtp.inf. Clique com o botão direito no arquivo e selecione Instalar.
Microsoft provides a set of class drivers to support the Media Transfer Protocol (MTP). If your device supports MTP, you can use one of these drivers. In addition to the class drivers, Microsoft provides a setup information (.inf) file to install a class driver. This file is named WpdMtp.inf.
Depois de clicar em Instalar, não deve demorar mais do que alguns segundos para que o processo seja concluído. Depois disso, o MTP deve estar funcionando normalmente. Se não, tente reiniciar sua máquina e verifique se ela está funcionando ou não.
Um o processo é concluído, reinicie o computador e veja se o MTP está funcionando normalmente.
Espero que algo ajude.
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