Fiquei surpreso ao ver uma pequena mensagem aparecer no canto inferior direito da tela quando visitei um artigo da Base de Suporte da Microsoft. A mensagem dizia - Experimente o nosso novo agente de suporte virtual.
Agente de Suporte Virtual da Microsoft
Agente de Suporte Virtual da Microsoft é um novo chatbot que analisará suas perguntas, procurará respostas em seu banco de dados e lhe oferecerá links úteis que poderão ser úteis na solução de seus problemas.
Para começar a usá-lo, basta digitar sua consulta no campo fornecido e apertar o botão Enviar ou pressionar a tecla Enter.
O Agente de Suporte Virtual fornecerá a melhor resposta possível junto com um link.
Se você não conseguir o que está procurando, clique no Fale com uma pessoa ligação.
- Me ligue de volta
- Programar uma chamada
- Bate-papo
- Pergunte à comunidade
Faça sua seleção para seguir em frente
Você também pode avaliar a utilidade do chatbot clicando no botão Recomeçar link (com o smiley triste) no canto superior direito.
Isso parece bastante interessante para mim e é uma outra maneira pela qual você pode pedir ajuda para o software e os serviços da Microsoft pelo Suporte da Microsoft.
Visite qualquer artigo da base de conhecimento ou página da Web do artigo de suporte e é provável que você o veja. Experimente e deixe-nos saber como funcionou para você.
