Muitas das configurações do Windows 10 estão interligadas, o que significa que, para uma configuração funcionar, você pode precisar de outra ativação primeiro. Se essa configuração de requisito não estiver ativada, você poderá receber uma dessas mensagens de erro ocultas.
Se a Cortana estiver desativada pela “política da empresa”
Cortana é uma vítima popular. Você pode ver uma mensagem dizendo que "A Cortana está desativada pela política da empresa", mesmo que seu computador não seja gerenciado por uma empresa. Fale sobre uma mensagem de erro horrivelmente vaga! Em nossa pesquisa, isso pode ser causado por várias coisas diferentes.
Se você tiver uma conta do Exchange corporativa configurada no aplicativo Mail, talvez uma conta de trabalho ou escola, talvez ela não permita que o Cortana seja usado. Para corrigir isso, remova sua conta de e-mail do aplicativo Mail e veja se você pode ativar a Cortana. De acordo com o usuário do Reddit, você pode adicionar novamente a conta e usar Cortana, desde que selecione “Não” quando solicitado a usar essa conta para outros serviços.
Se esse não for o caso, você pode ter as configurações incorretas de idioma ou região. Para corrigir isso, vá para Configurações> Hora e Idioma> Região e Idioma. Certifique-se de que a configuração "País ou região" esteja correta e que você tenha o idioma correto listado em "Idiomas". Talvez seja necessário clicar no idioma e escolher "Definir como padrão". Se não estiver na lista, adicione-o com o botão "Adicionar um idioma". Por fim, vá até a guia "Fala" e certifique-se de que seu "Idioma da fala" esteja configurado para o mesmo idioma das outras configurações. E, claro, certifique-se de que a Cortana esteja disponível em sua região.
Com alguma sorte, você poderá ativar a Cortana assim que alterar essas configurações. Se não, continue na seção abaixo.
Se determinadas configurações forem "gerenciadas pela sua organização"
Se essa caixa estiver esmaecida, há um problema maior em jogo: você (ou outra pessoa) configurou esse recurso para "0 - Segurança", usando o Registro ou algum outro método de canal posterior. Quando isso acontece, a Telemetria é desativada completamente, e alguns recursos não estarão mais disponíveis, como a capacidade de fazer download de construções do Insider Preview.
Se você desativou essa configuração anteriormente - seja pelo Registro, pelo Editor de Diretiva de Grupo (no Windows 10 Pro) ou por um aplicativo de "privacidade", altere-a de volta para Básica ou Aprimorada e a mensagem "gerenciado pela sua organização" vá embora.
Em geral, não recomendamos esses aplicativos de privacidade do Windows 10, pois eles causam mais problemas do que resolvem. Em vez disso, você mesmo deve conhecer as configurações de privacidade do Windows e defini-las de acordo com suas necessidades e desejos. É provável que você encontre menos problemas dessa maneira.
Claro, se você estiver disposto a ficar sem esses recursos para a tranquilidade que essas configurações trazem, sinta-se à vontade para mantê-lo onde estiver. Apenas saiba que algumas coisas podem quebrar ou ficar esmaecidas.
Estas são algumas das mensagens de erro que encontramos em nosso tempo com o Windows 10, mas se você vir uma das mensagens acima - e nossas sugestões não resolverem seu problema - informe-nos em nossos fóruns abaixo, e nós Não deixe de manter este artigo atualizado com todas as soluções que encontrarmos.
