Obrigado a Rafael Rivera por descobrir esse hack do registro. É bom ter uma solução, mas a Microsoft deveria realmente documentar esse tipo de coisa em páginas oficiais de suporte, em vez de fazer com que os usuários do Windows se esforçam para consertar hardware e software quebrados por conta própria.
Atualizar: Microsoft lançou o patch prometido em setembro. No entanto, parece que o problema não pode ser corrigido para todas as webcams. Se sua webcam ainda não funcionar depois de instalar as atualizações mais recentes do Windows Update, talvez você ainda precise usar a invasão do Registro abaixo.
Como a Microsoft quebrou milhões de webcams
Na Atualização de Aniversário, a Microsoft só permite que webcams USB usem a codificação YUY2. A Microsoft removeu o suporte a fluxos MJPEG e H264, que muitas webcams - incluindo a popular webcam Logitech C920 - usam.
Isso significa que fazer algo tão simples quanto habilitar vídeo HD no Skype fará com que o vídeo da sua webcam congele. Aparentemente, ninguém da equipe do Windows da Microsoft, da equipe do Skype da Microsoft ou da Logitech percebeu o problema durante todo o processo de Insider Preview para a Atualização de aniversário.
Se você tiver esse problema, poderá fazer o downgrade da Atualização de Aniversário para a versão anterior do Windows. Infelizmente, com a Atualização de Aniversário, a Microsoft alterou discretamente o período de downgrade de 30 dias para 10 dias. Se você instalou a Atualização de aniversário quando foi lançada, há uma boa chance de não fazer mais o downgrade. Yikes
Mike M, engenheiro da equipe de câmeras do Windows da Microsoft, explicou as razões da Microsoft para remover esse recurso em um tópico nos fóruns da Microsoft. A Microsoft fez isso para permitir acesso de câmera simultânea mais eficiente, ou seja, acesso à câmera por vários aplicativos ao mesmo tempo. Infelizmente, a mudança quebrou muitas webcams e aplicativos existentes.
Como consertar sua webcam
A Microsoft está trabalhando em uma correção oficial que estará disponível em setembro. Porém, se você não puder esperar um mês até que sua webcam funcione corretamente, haverá uma invasão de registro que você poderá usar para reativar o comportamento antigo e corrigir esse problema.
Atualizar: Este registro hack trabalhou no nosso PC. No entanto, muitas pessoas relatam que isso não funciona para elas, mesmo neste segmento do Twitter. Infelizmente, esse truque pode ou não funcionar para você. e não temos certeza do porquê. Se isso não acontecer, você poderá fazer o downgrade da Atualização de Aniversário ou aguardar até que a Microsoft lance uma correção real em setembro.
Este é o aviso padrão: o Editor do Registro é uma ferramenta poderosa e seu uso indevido pode tornar seu sistema instável ou inoperante. Esse é um truque bem simples e, desde que você siga as instruções, não terá problemas. Dito isso, se você nunca trabalhou com isso antes, pense em ler sobre como usar o Editor do Registro antes de começar. E definitivamente faça o backup do Registro (e do seu computador!) Antes de fazer alterações.
Primeiro, abra o editor de registro abrindo o menu Iniciar, digitando “regedit” e pressionando Enter.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform
Adicione a mesma configuração aqui, clique com o botão direito do mouse na chave “Platform” e adicione um valor DWORD com o nome “EnableFrameServerMode” e o valor “0”.
Agora você pode fechar o editor do registro. Sua alteração entrará em vigor imediatamente. Basta reiniciar todos os aplicativos em que sua webcam estava congelando e eles devem funcionar normalmente - sem reinicializar ou desconectar.
Se você quiser desfazer essa alteração no futuro, depois que a Microsoft realmente corrigir o Windows, basta revisitar o mesmo local no registro e excluir o valor “EnableFrameServerMode” que você adicionou.
Baixe nosso registro de um clique
Se você não quiser fazer a edição do registro por conta própria, faça o download de nossos hacks de registro com um clique para fazer a alteração sozinho.
Novamente, você precisa saber se está usando uma versão de 32 ou 64 bits do Windows para saber qual registro deve ser usado. Não tenho certeza? Veja como verificar.
Estes são apenas arquivos.reg pequenos que você pode clicar duas vezes para adicionar a configuração acima - e também removê-lo, se quiser. Basta fazer o download do hack, descompactar o arquivo e clicar duas vezes em “Ativar Solução Alternativa da Webcam (64 bits)./reg” ou “Ativar Solução Alternativa da Webcam (32 bits).reg”, dependendo de qual versão do Windows 10 você está usando.
Concorde em adicionar as informações ao seu registro e relançar todos os aplicativos em que sua webcam não funcionou.Eles funcionarão imediatamente sem qualquer logout ou reinicialização necessários.
