Um dos problemas comuns relatados ultimamente é a mensagem de erro que muitos recebem Desculpe, este aplicativo não está mais disponível ao tentar baixar um aplicativo da Windows Store, mesmo quando o aplicativo estiver realmente disponível na Windows Store. Eu vi muitos tópicos na Internet sobre essa mensagem de erro. Então eu decidi fazer algumas pesquisas, ler vários tópicos em fóruns diferentes e finalmente encontrei uma correção para resolver esse problema.
In some cases, an app might be removed from the Windows Store for violating the Terms of Use. When this happens, you’ll receive an email notifying you that the app will no longer be available in the Store. The app will still appear on your PC if you installed it, but to help protect your safety, it will no longer work, says Microsoft. But if this is not the case, read on.
Desculpe, este aplicativo não está mais disponível
Aparentemente, o Windows lançou uma atualização de segurança KB2862768. Existem cerca de 15 problemas abordados por esta atualização, incluindo dois erros de parada em várias condições. Esta atualização se aplica ao Windows RT, Windows 8 e Windows Server 2012.
Bem, é essa atualização, que está causando esse problema. Sim, há uma falha nesta atualização que quebra a função da Windows Store. Eu procurei por muitas correções para este problema, mas nada ajudou. Alguns usuários chamaram Microsoft e eles conseguiram reproduzir esse problema, portanto, podemos esperar uma correção para ele em breve. Então, como resolver isso por enquanto? Alguma solução alternativa? Bem, a única maneira de resolver esse problema é remover essa atualização.
Aqui está como você pode remover esta atualização:
- Vá para a área de trabalho e pressione Win + R
- Então digite appwiz.cpl
- Clique em Ver atualização instalada
- Agora, localize KB2862768 na lista e clique em Remover
- Reinicie seu sistema.
Agora que a atualização foi removida com sucesso, abra a Windows Store e tente instalar qualquer aplicativo da Windows Store. Deve funcionar novamente.
Vamos atualizá-lo assim que a Microsoft lançar uma correção para esse problema.
