Claro, você pode acompanhar seu próprio uso de dados com uma variedade de ferramentas de software, mas a Comcast não se importa com o uso de dados que você mede. Para fins de faturamento, a Comcast só se preocupa com seu próprio medidor, então você deve verificar isso regularmente.
Na internet
Você pode acessar esses dados no site da Comcast. Para acessá-lo, primeiro você precisa visitar a página Minha conta do Comcast XFINITY e fazer login com os detalhes da sua conta da Comcast.
O medidor mostrará quantos dados você usou no mês atual. Você pode usar isso para projetar se você atingirá seu limite de dados com base no seu uso atual. Por exemplo, se chegar a 25% do mês e você tiver usado mais de 25% dos seus dados, precisará reduzir a velocidade ou atingir o limite antes do final do mês.
Em um smartphone
Esses dados também podem ser acessados pelo aplicativo XFINITY My Account, disponível para iPhone e Android. Este pode ser um lugar mais conveniente para você acessá-lo - depende de você.
Baixe o aplicativo e entre nele com os detalhes da conta do Comcast XFINITY. Toque no ícone "Internet" na parte inferior do aplicativo para ver seu uso de dados e o status da conexão da Internet em casa.
Para ver mais detalhes sobre o uso de dados nos meses anteriores, toque na seção "O uso total de dados é" e você verá um histórico do uso de seus dados nos meses anteriores.
O que fazer se você atingir o limite de dados
A Comcast oferece dois meses de cortesia, permitindo que você ultrapasse o limite de dados duas vezes antes de começar a cobrar você. Depois disso, a Comcast adicionará automaticamente dados adicionais ao custo de US $ 10 por 50 GB ao ultrapassar o limite máximo, até uma cobrança máxima de US $ 200 por mês. Você também pode optar por comprar dados ilimitados ao custo de US $ 50 por mês.
Você também pode reduzir o uso para evitar bater na tampa. Embora downloads grandes, como videogames digitais, consigam muitos dados, o mesmo acontece com o streaming em HD. Você pode querer reduzir as configurações de qualidade nos serviços de streaming de vídeo que você usa.
Se você tiver outro provedor de serviços de Internet disponível, convém também deixar a Comcast para trás e mudar para um novo ISP. No entanto, muitas áreas são bem atendidas por um único ISP - e esse único provedor de serviços de Internet é frequentemente a Comcast.
