Pegue a lista Não chamar
Basta ir ao site do governo e registrar todos os números de telefone que você usa para evitar chamadas de telemarketing. Se você não tiver certeza se registrou seu número anteriormente, poderá confirmar se o número de telefone está na lista ou não.
As chamadas de telemarketing devem ser interrompidas dentro de 31 dias após você adicionar seu número à lista. Inicialmente, os números colocados na lista foram definidos para expirar após cinco anos, forçando as pessoas a registrarem novamente seus números. No entanto, esse requisito foi removido. Seu número de telefone agora nunca expirará na lista.
Infelizmente, a lista Não ligar não interrompe todas as chamadas automáticas. Ele interromperá as chamadas legítimas de telemarketing, mas os golpistas telefônicos, que geralmente ficam fora dos EUA, não se incomodarão com as regras. Isso também se aplica apenas ao telemarketing, por isso as campanhas políticas, instituições de caridade e pesquisas ainda estão livres para ligar para você também.
Peça aos chamadores legítimos que parem
Os chamadores com quem você tem uma "relação comercial existente" são gratuitos para enviar chamadas automáticas para você, mesmo se você estiver na lista Não fazer chamadas. No entanto, se você pedir ao interlocutor para não ligar novamente, ele deverá parar de ligar ou enfrentar uma multa potencial de US $ 40 mil.
Se você pediu à empresa que parasse de ligar para você e ela continuasse, mantenha um registro da data e da hora solicitadas. Você pode então denunciar a empresa ao FTC.
Isso não ajudará se você estiver lidando com um golpista. Mas, se uma empresa legítima está colocando robocalls para você, ela deve seguir as regras quando você pede para ela parar.
Bloquear um banco de dados de números no seu smartphone
Para bloquear esses programas, você pode fazer o download de um aplicativo de terceiros para o smartphone que bloqueia uma lista de números de telefone "crowdsourced" que outras pessoas relataram.
Existem alguns aplicativos para isso, incluindo o Mr. Number, disponível para Android e iPhone. Quando um telefonema discar seu número de telefone, você verá um aviso de que o chamador é um operador de telemarketing ou fraudador suspeito. O aplicativo também pode bloquear essas chamadas completamente, para que você nem saiba que esses números estão chamando você. Se você é um usuário do iPhone, precisa do iOS 10 para aproveitar esse app.
Bloquear números de telefone individuais
Por fim, você continua recebendo chamadas automáticas de um número de telefone específico ou de alguns números de telefone específicos. Você pode bloquear esse número diretamente no smartphone. Tanto o Android quanto o iPhone têm maneiras internas de bloquear números de telefone específicos para que você nunca mais receba chamadas telefônicas. Você pode fazer isso diretamente no histórico de chamadas no seu aplicativo de discagem.
Infelizmente, não há uma solução infalível para bloquear todas as chamadas automáticas. Apps que fazem o trabalho sujo para você são a melhor opção, mas isso não ajuda se você estiver usando um telefone fixo. Em 2015, as operadoras de telefonia controladas pela FTC poderiam oferecer ferramentas de bloqueio de chamadas para seus clientes. Espera-se que as empresas de telefonia forneçam melhores ferramentas de triagem de chamadas para todos os clientes no futuro. Por enquanto, porém, essas soluções devem ajudar a diminuir o problema, se não eliminá-lo completamente.
