Sua ponte não consegue encontrar lâmpadas Hue
Se você está tentando adicionar luzes à sua Ponte de Matiz, mas não está encontrando nenhuma, isso pode ser muito chato. Há algumas coisas a considerar aqui.
Primeiro de tudo, certifique-se de que suas luzes são realmente lâmpadas Hue. Isso parece bobo, mas as lâmpadas LED comuns da Philips parecem muito com as lâmpadas Hue, e mais de uma pessoa admitiu ter comprado do jeito errado (meu editor é um deles). Verifique a embalagem e verifique se são luzes de matiz.
Conseguiu isso resolvido? Boa. Quando você adiciona novas luzes ao aplicativo Philips Hue, provavelmente seleciona "Pesquisa automática", mas, se não encontrar lâmpadas usando esse método, será preciso recorrer à "Pesquisa manual". De acordo com nossa experiência, a pesquisa automática pode ser escassa de tempos em tempos, enquanto a pesquisa manual quase sempre funciona.
Se você receber uma mensagem dizendo que algumas lâmpadas estão inacessíveis depois de as luzes foram adicionadas com sucesso, pode haver algumas coisas a serem observadas.
Além disso, certifique-se de que todas as suas lâmpadas Hue estejam um pouco juntas para que possam receber um sinal da Ponte Hue. Como as lâmpadas Hue podem receber sinais de outras lâmpadas (em vez de apenas sua Ponte Hue), sua ponte não precisa estar perto de cada lâmpada, mas se você tiver uma lâmpada longe de tudo, ela pode ficar inacessível outras lâmpadas e ponte.
Siri não consegue encontrar sua ponte de matiz
Ao configurar seu Philips Hue Bridge, você também configurará o Siri, que permite controlar suas luzes usando sua voz. No entanto, às vezes a Siri pode ser teimosa e o processo de configuração pode dizer que não é possível encontrar a Ponte da Matiz para a configuração do Siri.
Isso geralmente é um problema se você redefinir sua Ponte de Matiz para as configurações de fábrica e estiver configurando-a novamente. Seu dispositivo iOS já tem as configurações do HomeKit desde quando você configurou o Hue Bridge pela primeira vez e, por algum motivo, o Philips Hue não gosta quando você deseja sobrescrever essas configurações quando redefine o seu Hue Bridge. Felizmente, há uma maneira fácil de corrigir isso.
Abra "Configurações" no seu dispositivo iOS.
Se você configurou Siri com sucesso dentro do Philips Hue, mas o Bridge disparou aleatoriamente do HomeKit em algum momento, é provável que você tenha removido o Hue Bridge de outro aplicativo suportado pelo HomeKit.
Isso foi o que aconteceu comigo antes de eu finalmente descobrir o que estava acontecendo. Eu realmente não gostei de como todas as minhas luzes Philips Hue estavam aparecendo no aplicativo ConnectSense, então eu removi o Hue Bridge do aplicativo, mas fazendo isso completamente desemparelhado, o Bridge do HomeKit, resultando em Siri não mais funcionando até emparelhado dentro do aplicativo Philips Hue.
Lâmpadas de matiz estão piscando e zumbindo
Se você perceber que suas lâmpadas Hue estão piscando e / ou zumbindo, pode haver algumas causas.
Primeiro de tudo, as lâmpadas Hue podem ser um pouco complicadas com interruptores dimmer com fio. Se você usa lâmpadas Hue em uma luminária controlada por um comutador dimmer, isso provavelmente é o culpado de qualquer oscilação e / ou zumbido que você possa encontrar.
A Lutron diz que seus dimmers funcionam com a lâmpada BR30 Hue da Philips, mas sua quilometragem pode variar. A Philips diz que se você usar as luzes Hue com um dimmer, certifique-se de manter o dimmer em 100% o tempo todo. Se você puder, é provavelmente uma aposta mais segura substituir interruptores dimmer por interruptores comuns de luz e usar o interruptor Hue Dimmer da Philips.
Se você não tem interruptores dimmer, qualquer oscilação e zumbido pode ser de uma lâmpada ruim, especialmente se você ligar uma lâmpada diferente e ela funcionar bem. É aqui que pode ser uma boa ideia entrar em contato diretamente com a Philips através do suporte ao cliente.
Suas luzes ou interruptores não são confiáveis ou não ligam
Se você perceber que suas luzes só acendem em parte do tempo, ou que seus interruptores Dimmer não são tão confiáveis quanto você gostaria, há várias causas possíveis.
Primeiro, certifique-se de que todas as suas luzes estejam dentro do alcance do Hub ou de outro. Lembre-se, a Philips Hue usa o protocolo ZigBee, portanto nem toda luz precisa estar dentro do alcance do hub - ela só precisa estar dentro do alcance de outra lâmpada que posso conectar-se ao hub. Se um lote de luzes estiver longe de outro, tente colocar uma lâmpada ou um Interruptor de Dimmer entre eles para ver se isso resolve o problema.
Se tudo mais falhar, tente redefinir as configurações de fábrica e defina as luzes de volta do zero. Não é divertido, mas às vezes, faz o truque.
Você está recebendo um erro "Bridge Already Paired"
Depois de configurar o seu Philips Hue Bridge e ir emparelhá-lo com a funcionalidade do HomeKit for Siri, você poderá obter um pop-up que diz: “Outro usuário já emparelhou a ponte ativada pelo HomeKit. Por favor, peça ao usuário para compartilhar suas configurações de HomeKit para que você comece a usar o controle de voz da Siri.”
Este parece ser um problema bastante comum que os usuários enfrentam e, felizmente, há uma solução fácil.
Comece abrindo o aplicativo "Configurações" no nosso iPhone.
Você está obtendo um pop-up "Sincronização de dados do iCloud em andamento"
Outro problema que você pode encontrar ao emparelhar seu Hue Bridge com o Siri: você pode obter um pop-up que diz "sincronização de dados do iCloud em andamento" e que não pode emparelhar. Ele irá dizer-lhe para tentar novamente em alguns minutos, mas mesmo quando você faz isso, dá-lhe a mesma mensagem, resultando em um círculo vicioso.
Normalmente, você pode consertar isso desconectando-se da sua conta do iCloud no seu iPhone ou iPad e fazendo login novamente.
Para fazer isso, abra o aplicativo "Configurações".
Esses são apenas alguns dos problemas que encontramos em nosso tempo com as luzes Hue, mas se você tiver algum, não deixe de nos informar nos comentários. Se houver uma solução fácil, não deixe de adicionar para o artigo.
