Anteriormente disponível apenas para qualquer pessoa no Programa Insider, o aplicativo Feedback Hub agora vem pré-instalado em qualquer dispositivo com o Windows 10 Creators Update ou mais recente. Se você não tiver, acesse a Microsoft Store e faça o download do Feedback Hub para começar. Embora haja muitas críticas sobre o aplicativo Feedback Hub, algumas das reações são de pessoas que não gostam de ter um aplicativo separado apenas para bugs e comentários, preferindo usar uma página da Web. Na verdade, é um aplicativo bastante decente.
Transformar dados de diagnóstico em "completo" primeiro
O restante do backlash no aplicativo é que, para usá-lo, você precisa definir seus dados de diagnóstico e uso como "Completo" primeiro. Entendemos se isso é um ponto de ruptura para algumas pessoas; a privacidade é uma preocupação válida. Temos um resumo completo das diferenças nas configurações de telemetria do Windows 10, se você quiser saber mais antes de tomar sua decisão.
Supondo que você está bem com isso, você pode ativar a configuração completa de dados de diagnóstico, indo para Configurações> Privacidade> Diagnóstico e Feedback e ativando a opção "Completo".
Relatando um problema
Com isso fora do caminho, você pode ativar o aplicativo sempre que precisar denunciar um problema.
Clique em Iniciar, digite “feedback” na caixa de pesquisa e clique no resultado.
- Torne seu título claro, conciso e o mais descritivo possível. Isso ajudará os outros a encontrar e a avaliar o problema para ganhar visibilidade.
- Inclua informações sobre o que você estava fazendo no momento em que encontrou o problema.
- Envie apenas um formulário de feedback por problema que você está tendo.
Quando você tiver digitado seu problema, clique no botão "Avançar".
- Anexar uma captura de tela: Essa opção permite procurar arquivos de imagem de todas as capturas de tela que você tirou ou pressionar Ctrl + V para colar uma captura de tela recente da área de transferência.
- Anexar um arquivo: Esta opção permite anexar um arquivo. É útil se você tiver arquivos de registro com evidências do seu problema.
- Recrie seu problema: Esta opção permite capturar uma gravação do problema. Depois de iniciar a captura, o gravador de problemas pode capturar capturas de tela de cada etapa realizada durante a recriação e anexar a gravação ao relatório de problemas. Também pode incluir dados de telemetria adicionais sobre a categoria do problema.
Enviando Feedback
Além de reportar bugs e problemas usando o Feedback Hub, você pode enviar comentários sobre recursos ou ideias sobre o que a Microsoft pode fazer para melhorar o Windows.
Depois de usar a barra de pesquisa para garantir que ninguém mais tenha enviado uma sugestão de recurso semelhante, clique no botão "Sugerir um recurso" na página inicial do Hub de feedback.
O Feedback Hub é uma ótima maneira de oferecer sugestões e reportar problemas diretamente à Microsoft. Um bom feedback da comunidade tem a chance de tornar o Windows ainda melhor.