O Windows 10 vem com um aplicativo da Microsoft que você pode usar para enviar comentários, problemas e até mesmo procurar relatórios existentes para obter uma resposta. Neste post, vamos falar sobre Hub de Feedback, e aprenda a reclamar ou enviar feedback sobre Windows 10 para a Microsoft.
O que é o Feedback Hub?
É um local central que todos os usuários do Windows são incentivados a usar para enviar seus comentários. Ele também atua como um repositório central para descobrir se alguém tem o mesmo problema e se alguém forneceu uma solução ou solução alternativa. No final, ajuda a Microsoft a melhorar sua experiência com o Windows.
Características:
- Permite que você faça upvote se encontrar feedback ou relatórios semelhantes.
- Anexe Capturas de Tela ou recrie o problema para ajudar a empresa e os outros a conhecerem o verdadeiro problema.
- Uma caixa de pesquisa está disponível imediatamente para encontrar o seu problema.
- Filtros e ordenação disponíveis para encontrar novos tópicos facilmente.
- Introdução às coleções. Você pode encontrar seu feedback mesclado em uma coleção de comentários semelhantes.
- o Votar positivamente opção ao lado de entradas de comentários para que você possa adicionar sua voz sem precisar enviar comentários duplicados.
Enviar dados de diagnóstico a serem enviados para a Microsoft:
O Feedback Hub permite enviar um feedback completo se você optar por enviar suas informações de diagnóstico, o que ajudará a diagnosticar problemas no seu dispositivo. Para habilitar isso, siga as etapas abaixo:
- No Hub de Feedback, procure por um ícone de engrenagem. É o ícone Configurações.
-
Na seção Diagnóstico, marque o seguinte:
- Salve uma cópia local dos diagnósticos criados ao fornecer Feedback.
- Salve uma cópia local dos erros do Windows.
- Mostrar feedback de diagnóstico avançado.
Mais sobre o Microsoft Diagnostics aqui.
Envie um feedback para a Microsoft sobre o Windows 10
Pesquise o Hub de comentários na sua lista de aplicativos e inicie-o. Depois que o aplicativo for carregado, você precisará fazer login com uma conta da Microsoft. Sugerimos usar a mesma conta que você está usando no seu PC.
Poste isto, você deverá ver uma seção de feedback brilhantemente organizada com todos os FeedBack listados em um lugar, e sua seção de feedback para manter todo o seu feedback. Agora, vamos adicionar um feedback.
- Olhe para Adicionar novo feedback botão (azul colorido).
-
Na próxima tela, você terá que preencher os detalhes sobre o feedback. O feedback pode ser uma sugestão ou um problema.
- Adicione detalhes breves ou exaustivos sobre o assunto.
- Em seguida, selecione a categoria e a subcategoria. Então, se você selecionar aplicativos, você terá uma lista de possíveis aplicativos para escolher.
-
A próxima coisa que o hub de feedback perguntará é um Captura de tela ou um arquivo anexo para referência ou Recriação do problema.
Image
- Enquanto screenshots e anexando arquivo é muito simples, recriar um problema é uma opção interessante. Ele pedirá que você refaça as etapas e grave todo o evento.
- Depois de concluído, envie o feedback.
Como recriar seu problema no Windows 10 usando o Feedback Hub
Quando você acertar o recorde Gravar minha sugestão / recriar meu problema, ele pedirá que você compartilhe dados de diagnóstico desse aplicativo específico e também inclua capturas de tela de cada etapa.
Quando começar a gravar, ficará vermelho e, a cada clique do mouse, você verá um ponto vermelho. Isso dá uma ideia de quando a captura de tela está sendo realizada. Clique no botão Stop Capture quando terminar. 
Depois de gravar, você pode ver e analisar o que foi capturado antes de finalmente enviá-lo para a equipe. Você pode removê-lo se tiver enviado acidentalmente dados confidenciais e começar de novo. 
Clique em Enviar e pronto! Descubra se o seu problema já foi relatado e
As chances são altas de que seu problema já tenha sido relatado por alguém. É sempre uma boa ideia pesquisar seu problema ou sugestão antes de criar um novo. Mesmo se você relatar de novo, os moderadores da Microsoft irão mesclá-lo com um relatório existente que também foi votado por muitos outros.
- Abra o Feedback Hub e, na caixa de pesquisa, digite seu problema ou sugestões e clique em retornar.
- Nos resultados da pesquisa, procure um feedback semelhante ao seu.
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Você pode usar as ferramentas de classificação para filtrar e, para obter melhores resultados, tornar sua consulta específica e a mesma que você enfrentou. Quanto mais específica for sua consulta de pesquisa, maior a chance de exibir comentários como o seu.
Image - Se você encontrar o exato, upvote-o, e adicione seus dados também para ajudar aqueles que estão olhando para ele. Durante a sua resposta, você também pode adicionar uma captura de tela, anexar arquivo e também recriou o problema, juntamente com o seu texto.
IMO, é a melhor ferramenta no Windows 10 para solucionar seus problemas e reportá-lo instantaneamente.
Mais e mais usuários devem usá-lo para enviá-lo diretamente e procurar por problemas que tenham sido enfrentados por outros.
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