Organizações de todos os tamanhos e tipos geralmente confiam na Microsoft e em seus produtos para realizar seu trabalho. A maioria das empresas acredita que os produtos do fabricante do software são fáceis de aprender, gerenciar e podem ser dominados sem treinamento adicional. Além disso, seu suporte de nível de TI 24 horas por dia, 7 dias por semana, está pronto para fornecer ajuda caso você tenha um problema. Por que a Microsoft site, comparando software e serviços da Microsoft com a concorrência destaca o próprio ponto.
"Por que a Microsoft" compara os softwares e serviços da Microsoft com seus concorrentes
O site argumenta que, para qualquer produto ser considerado o melhor para uma empresa, é extremamente importante considerar o custo total, incluindo o custo de aquisição, gerenciamento e implantação do produto, bem como os riscos e benefícios das alternativas de software que podem ser usado em seu lugar.
Por exemplo, se você está considerando o OpenOffice, não se esqueça de contar o custo de graça. Compare-o simplesmente com o Microsoft Office e você certamente aprenderá que a Microsoft fornece às pessoas as ferramentas certas de que precisam para realizar seu trabalho da maneira mais eficiente possível. Vamos ver como.
OpenOffice desde a primeira aparição parece desatualizado e pesado . Basicamente, carece de uma experiência de usuário moderna e intuitiva. O Microsoft's Office, por outro lado, possui uma interface de usuário familiar e intuitiva que parece completa com uma gama completa de recursos e funcionalidades. O Open Office não oferece os recursos de colaboração e acesso em qualquer lugar. De certa forma, restringe como o trabalho é feito. Ao contrário disso, o Microsoft Office é capaz de oferecer acesso em qualquer lugar e oferece a melhor experiência em PC, telefone e navegador, para que as pessoas possam trabalhar no estilo que melhor lhes convier.
Deixe isso de lado, até mesmo os aplicativos do Google não são comparáveis aos aplicativos e programas da Microsoft, diz a Microsoft. Por quê? Muitos recursos experimentais costumam ser agrupados no Google Apps, aumentando a complexidade e exigindo mudanças e treinamentos de gerenciamento. Então, é uma solução sempre em mudança! Além disso, quando sua empresa exige algum tipo de assistência, o suporte do Google Apps fica aquém de oferecer o tipo e o nível de suporte que você exige. A Microsoft capitaliza aqui. Ele pode fornecer o conjunto certo de ferramentas para os usuários certos, tudo com as camadas apropriadas de segurança e conformidade. Melhor ainda, o Microsoft Online oferece uma garantia de 99,9% de tempo de atividade com um SLA apoiado financeiramente.
Em outra nota, os aplicativos do Google são limitados e incompletos em termos de funcionalidade. O Google Apps não é familiar para a maioria dos profissionais da informação. Por exemplo, o uso do Google Docs leva à frustração entre um punhado de usuários do serviço. As opções de formatação não são boas ou satisfatórias enquanto documentos formatados no Office são geralmente aceitos dentro e fora da organização. Documentos do Office são geralmente aceitos dentro e fora de sua organização.
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