Então você não pode acessar a Internet ou se conectar à sua rede doméstica ou comercial? Aqui estão algumas ferramentas básicas de linha de comando que você pode usar para ajudar a identificar o problema.
Todos os itens a seguir usam a interface de linha de comando no Windows, que é acessada digitando CMD na linha de execução no XP ou no campo de pesquisa no Vista. Depois de digitar no CMD, clique em OK ou pressione Enter.
Você não pode se conectar à rede, mas todo o seu hardware parece estar funcionando bem. Você pode tentar pingar sua placa de rede para ter certeza de que ela está funcionando, anulando o host local. No prompt, digite “ping 127.0.0.1 ″ Sem as aspas. Se você receber uma resposta 4 vezes, é bom ir. Se não, então você vai querer investigar o seu NIC (Network Identification Card).
Uma maneira fácil de descobrir se a sua comunicação com a Internet é fazer ping em um site conhecido como o Google ou o Yahoo. Basta digitar “ping www.yahoo.com”Se você receber uma resposta 4 vezes sua conversa na web.