Se você é um leitor de e-book, então é provável que você tenha lido seus livros favoritos em um Amazon Kindle desde que o dispositivo é o mais popular na sua categoria. A Amazon realmente se superou com o Kindle, mas, como sempre, as coisas nem sempre são perfeitas. O aplicativo e o hardware do Kindle parecem ter problemas Windows 10. Se o Amazon Kindle for PC não abrir ou parar de funcionar no Windows 10, essas sugestões certamente ajudarão você a corrigir o problema.
App Amazon Kindle não está funcionando no Windows 10
Pode acontecer que um usuário do Kindle queira conectar seu dispositivo a um computador Windows 10 por vários motivos, e embora essa conexão tenda a funcionar sem falhas às vezes, nem sempre é o caso em alguns cenários. A grande questão é, então, o que se deve fazer se o seu Kindle não conseguir se conectar adequadamente, se for o caso, ao seu computador Windows 10? Vamos falar sobre isso.
1] Você instalou o driver Kindle?
Plug and play é um dos recursos mais importantes do Windows 10, mas nem todos os dispositivos o suportam diretamente da caixa. O Kindle é um desses dispositivos porque requer a instalação de um driver para funcionar.
Para instalar o driver Kindle, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos da lista que aparece. Depois disso, certifique-se de expandir a seção que diz Dispositivos portáteise aqui você deve ver Acenderou outro nome Dispositivo MTP.
Clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo e clique em Atualizar Driver. O próximo passo, então, é selecionar Procurar meu computador em software de driver> Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador> Mostrar hardware compatível.
Finalmente, selecione Dispositivo USB MTPe depois clique em Next. Siga as instruções depois para colocar o driver em funcionamento.
2] Use uma porta USB diferente
A maioria dos computadores vem com mais do que apenas uma única porta USB, portanto, se a conexão do seu Kindle através de um falhar, tente outra. Tenha em mente que as portas USB tendem a falhar com o tempo devido ao uso regular ou se o seu computador sofrer danos.
Como alternativa, você também pode tentar usar um cabo USB diferente, mas, antes de fazer isso, teste se o cabo atual funciona com outros dispositivos, pois, se isso ocorrer, o cabo não terá falhas.
3] Vincule seu Kindle a outro PC com Windows
Talvez algo esteja errado com o software em seu computador, então uma das melhores opções é simplesmente conectar o Kindle a um computador diferente para ver se funciona. Na maioria dos casos, conectar um produto que não está funcionando em outro computador com Windows 10 não muda nada, mas nunca é demais tentar.
4] Vamos fazer um hard reset, vamos?
Aqui está a coisa, o seu Kindle pode estar sofrendo de problemas de hardware, então isso significa que você terá que realizar um hard reset para limpar as coisas e retornar o software para as configurações padrão de fábrica.
OK, para reiniciar o seu Kindle, pressione e segure o botão de energia até o produto reiniciar automaticamente. Isso deve fazer o truque.
Estou com problemas para fazer login no meu aplicativo Kindle para Windows
Sugerimos que você altere sua região amazônica para uma suportada e, em seguida, continue com o download.
Agora, se você estiver com problemas para fazer login em sua conta da Amazon usando o aplicativo Kindle, talvez tenha ativado a verificação em duas etapas. A única maneira de entrar em sua conta, então, é verificar seu e-mail após a mensagem de login com falha.
Agora você deve ver uma mensagem de segurança com um código numerado no interior. Copie o código, retorne à seção de sinal e use o código como sua senha.