O Microsoft Office é um dos principais produtos da Microsoft e, assim como qualquer outro produto, o Activation Errors também o assombra. Em geral, o erro de ativação é exibido quando o sistema, ou seja, o software do Office no Windows, não consegue validar a licença, embora tudo pareça correto. Erro de instalação da chave de produto do Office 2016 0x80070005 é um dos erros comuns ao Office 365, Office 2013 ou Office 2016. Neste guia de solução de problemas, compartilharemos como você pode corrigir o erro de Ativação do Office Office 2016 0x80070005 com facilidade.
O código de erro pode aparecer como
“We’re sorry, something went wrong and we can’t do this for you right now. Please try again later. (0x80070005)” or “Sorry we ran into a problem when trying to install the product key”
Erro de instalação da chave de produto do Office 0x80070005
O problema é claro. O Windows não pode validar sua chave ou ativá-la após uma atualização do Office ou de repente. Como esses produtos têm uma assinatura paga, é importante que a empresa valide antes de permitir que os usuários tenham acesso total.
Verifique se o seu Assinante do Office 365 está ativo:
Se você tiver uma assinatura de escritório, a primeira coisa que você precisa fazer é verificar se a licença ainda está ativa. Você terá que verificar isso em sua Página de Serviços e Assinaturas.
- Ir account.microsoft.com e mude para essa seção.
- Localize o Office 365 nessa página e veja se ele pede para renovar ou está ativado.
- Se ele pedir para renovar, você precisa pagar e ativá-lo.
- Se o seu ativado seguir o link que diz Instalar o Office e verifique se você pode instalá-lo no PC ou Mac ou seja, o Office 365 permite que você instale em um número limitado de dispositivos.
Certifique-se de que o Office Software esteja atualizado:
Se você instalou o Office da Microsoft Store, precisará revisitar a loja e ver se há uma atualização disponível. Se sim, por favor atualize. Caso você tenha instalado o escritório fazendo o download diretamente do site da Microsoft ou de um disco, é necessário seguir as etapas abaixo:
- Abra qualquer aplicativo do Office, como Word ou Excel ou Powerpoint.
- Clique Arquivo > Conta.
- Debaixo informação do produtoclique Opções de atualização > Atualizar agora.
- Se você não vê Atualizar agoraclique Opções de atualização >Ativar Atualizações para ativar as atualizações automáticas. Depois disso, clique Opções de atualização > Atualizar agora.
Execute o Office como administrador para concluir a ativação
Muitas vezes, o Office não consegue ativar a licença porque ela não tem a permissão correta. É uma situação rara, pois a maioria dos aplicativos já tem permissões para ativar seus produtos. Então, talvez, executar o aplicativo do Windows 10 Office com privilégios de administrador possa ajudar a ativá-lo.
- Feche todos os programas do Office. Você também pode verificar com o Gerenciador de Tarefas para ver se algum deles está sendo executado em segundo plano. Encerrar as aplicações, se este for o caso.
- Encontre o Word ou qualquer outro aplicativo na lista Menu Iniciar e clique com o botão direito> executar como administrador.
- Vá para Arquivo> Conta> Ativar Produto.
Veja se isso funciona.
Ativar a partir do prompt de comando
Se você souber como abrir um prompt de comando com privilégios de administrador, abra-o. Se você não souber, pressione janelas + X, selecione Prompt de comando (Admin).
Em seguida, você precisa copiar e colar os comandos a seguir e pressionar Enter após cada comando. Certifique-se de verificar sua versão do Windows.
Se você tiver o Office de 64 bits:
CD C:Program FilesMicrosoft Office 16
ootOffice16. cscript ospp.vbs /act
Se você tiver o Office de 32 bits:
CD C:Program Files(x86)Microsoft Office 16
ootOffice16. cscript ospp.vbs /act
Solucionador de problemas de ativação para o Office 365 e o Office 2016
Tudo isso deve realmente ajudar e, caso isso não aconteça, você pode entrar em contato com a equipe de suporte do Microsoft Office, seja por telefone ou por bate-papo. Eles ajudarão você a corrigir a instalação da chave de produto do Microsoft Office 2016 0x80070005.
Leitura relacionada: Código de erro x 80070005 durante a ativação do Office.
