Se você receber um erro de parada no Windows 10/8/7 com uma mensagem de erro - ERRO DE ENERGIA INTERNA com um código de verificação de erro 0x000000A0, indica que o gerente de política de energia sofreu um erro fatal que, por sua vez, significa que isso pode acontecer por causa de drivers ou software ou mesmo hardware externo. Este guia irá ajudá-lo a resolver este erro de tela azul no Windows 10/8/7.
BSOD INTERNAL_POWER_ERROR
1] Atualize seus drivers
Verifique com o Windows Update e veja se há uma atualização pendente relacionada aos seus drivers de dispositivo. Se necessário, você pode sempre instalá-los manualmente no site do OEM.
2] Verifique o desempenho e a integridade do dispositivo
Abra o Windows Defender Security Center e verifique se existe um ícone de explicação amarelo contra Desempenho e saúde do dispositivo. Clique no relatório Visualizar. Você pode ver o Health Report apontando para a capacidade de armazenamento, drivers de dispositivo ou aplicativos e software.
3] Execute o ChkDsk
Se o erro estiver relacionado ao armazenamento, ou seja, erros no disco rígido, será necessário repará-lo. Você deve executar o chkdsk no prompt de comando para resolver esses problemas.
4] Aumentar o tamanho do arquivo de hibernação
Abra o Prompt de Comando como administrador e execute o seguinte comando:
powercfg /hibernate /size 100
O tamanho padrão é 75% e depois de executar este comando, ele será aumentado para 100%
Isso ajuda? Se não, você pode reverter isso.
5] Execute os solucionadores de problemas
Execute o seguinte comando para abrir o Solucionador de problemas de desempenho:
msdt.exe /id PerformanceDiagnostic
Uma vez aberto, execute-o.
Execute o seguinte comando para abrir o Solução de problemas de manutenção do sistema:
msdt.exe /id MaintenanceDiagnostic
Uma vez aberto, execute-o.
Você também pode executar o Solução de problemas de tela azul. O Solucionador de problemas interno é fácil de executar e corrige BSODs automaticamente. O Solucionador de problemas de tela azul do Windows 10 da Microsoft é um assistente que ajuda os usuários iniciantes a corrigir seus erros de parada. Oferece links úteis ao longo do caminho.
6] Execute o Windows Defender Offline
Você pode verificar seu PC offline usando o Windows Defender para descobrir se algum malware afetou seu computador.
7] Desinstalar o software instalado recentemente
Se esse problema ocorreu após a instalação do novo software, você precisará instalá-lo. Abra Configurações> Sistema> Aplicativos e recursos. Selecione Ordenar por nome e mude para por data de instalação. Altere-o para o aplicativo instalado recentemente que você deseja remover e selecione Desinstalar.
8] Desconectar hardware externo e USBs
Certifique-se de remover qualquer hardware conectado e externo ao atualizar ou atualizar. Muitas vezes a atualização do Windows fica presa porque tenta obter um driver para o hardware conectado, o que pode ser feito posteriormente.
Muito bem sucedida!
