Se uma das atualizações recentes ou a atualização para o Windows 10 PC resultar na obtenção de uma tela azul assim que for ativada no modo de suspensão, é claro que o driver está causando um problema. Em uma situação como essa, se você acordar imediatamente o seu PC, não terá nenhum problema, mas se você deixá-lo por um tempo, você não verá a tela de login, mas sim um BSOD. Esta postagem corrigirá o problema do seu Windows 10 travando depois que retoma do sono.
Windows 10 cai depois de acordar do sono
Reverter o driver gráfico
Como eu disse, o problema é por causa dos drivers gráficos. Se a atualização recente tiver atualizado seu driver gráfico com uma nova versão, você precisará reverter o driver. Uma vez que a função dormir no Windows está intimamente ligada ao seu driver da placa gráfica, precisamos corrigi-lo.
- Abra o Gerenciador de Dispositivos (tecla WIN + X + M)
- Expandir a seção de adaptadores de vídeo
- Clique com o botão direito do mouse na placa gráfica e selecione Propriedades.
- Na guia Driver, selecione "Reverter driver"
- Reinicie seu PC.
Se isso não resolver o problema, acesse a página de suporte do seu dispositivo no site do fabricante, faça o download e instale a versão antiga da unidade e veja se isso resolve o problema.
Remover completamente o driver de gráficos usando o DDU
Se esta instalação do driver antigo e a reversão não estiverem funcionando para você, será necessário remover completamente o driver usando o DDU ou o Instalador do driver de vídeo. É um desinstalador de terceiros que pode remover todos os rastros do driver do sistema, incluindo as chaves de registro. Depois de remover todos os drivers, instale uma nova cópia do driver e isso deverá resolver o problema.
Inicie o programa e ele detectará automaticamente o seu driver gráfico.
Você deve selecionar
- Remova o cache e os arquivos do instalador do driver da tela GeForce Experience ou
- Limpar e reiniciar
Se você puder acessar os arquivos DUMP no seu PC, você verá um aviso - Não é possível verificar o timestamp para nvlddmkm.sys - que é causado porque mesmo que o módulo gráfico esteja completo, mas os símbolos não são carregados para nvlddmkm.sys. Isso também está relacionado com VIDEO_TDR_FAILURE. Parar erro.
Espero que isso ajude a corrigir o problema BSOD que você enfrenta toda vez que você acordar o seu PC com Windows 10 a partir do sono.
