Se você estiver enfrentando problemas e problemas e recebendo mensagens de erro ao tentar usar o recurso integrado do Facebook no Windows Phone 7, esse artigo pode interessá-lo.
Se você pode experimentar um dos seguintes procedimentos:
- Não é possível usar a função gravar na parede no hub Pessoas para um contato.
- Não é possível adicionar um comentário a uma história do novo feed de um contato no hub Pessoas.
- Falta amigos ou contatos no hub de pessoas.
- Amigos ou contatos têm foto do perfil cinza / ausente no hub Pessoas.
- Não é possível ver a mensagem de status pessoal do Facebook de um contato, as fotos postadas ou as histórias publicadas do novo feed do recurso Pessoas no hub do Google People.
- Uma foto é visível no novo feed do que é, mas quando você clica na foto ela está faltando.
- Quando você visualiza comentários sobre uma nova história de feed, em vez de exibir o nome do contato, ele mostra "Usuário anônimo" ou tem um espaço em branco.
- Detalhes ausentes do Facebook (como endereço de e-mail ou número de telefone) de um contato no hub Pessoas.
Para resolver esses problemas, KB2494045 sugere que você primeiro faça o login na sua conta do Facebook.com e abra as Configurações de privacidade.
Aqui em Compartilhamento no Facebook, clique em Personalizar configurações. Verifique e configure quem pode ver e comentar sobre coisas que você compartilha, coisas no mural e coisas nas quais você está marcado. Quando terminar, clique em Voltar à privacidade.
Em seguida, em Apps e Websites, clique em Editar suas configurações. Se você desativou ou desativou todos os aplicativos da plataforma, clique em Ativar em Apps que você usa. Em Informações acessíveis através de seus amigos, clique em Editar configurações. Verifique e configure as informações que você deseja disponibilizar para aplicativos, jogos e websites quando seus amigos as usarem. Além disso, se ao sincronizar sua conta do Facebook para o Windows Phone 7, você recebe uma das seguintes mensagens de erro:
- Erro no Facebook. Não atualizado. Estamos com problemas para nos conectar. Tente mais tarde. Código de erro: 85FB4400
- Código de erro: 80072EFF
- Código de erro: 83CF0108
Em seguida, você pode querer seguir estas etapas recomendadas no Microsoft KB2494045.
Código de erro 85FB4400. Erro de nível de solicitação. A foto do perfil de um ou mais dos seus amigos do Facebook não foi sincronizada. Normalmente, isso ocorre porque a foto do contato é retornada como uma imagem quebrada (inexistente) do Facebook. Embora esta seja uma mensagem de erro persistente, ela não deve afetar o restante da integração do Facebook em seu telefone. Marque para confirmar o seu novo feed (tocar na tela inicial) e os contatos estão sincronizando (toque em pessoas na tela Inicial e passe o dedo para a esquerda). Se tudo estiver funcionando, ignore a mensagem de erro.
Código de erro 80072EFF. Erro de nível de solicitação. Isso significa que a conexão de dados foi descartada. Tente novamente quando estiver em uma área com melhor cobertura de celular ou conectada a uma rede Wi-Fi.
Código de erro 83CF0108. Erro de operação geral. Esta mensagem é exibida se não houver um erro no nível da solicitação ou se o erro no nível da solicitação for perdido. É melhor determinar o erro no nível da solicitação para entender a causa e qualquer trabalho que possa se aplicar. Para determinar se há um erro de nível de solicitação que pode ter sido perdido, tente o seguinte:
- No seu telefone, vá para Iniciar, vá para a esquerda para a lista de aplicativos, toque em Configurações e, em seguida, toque em E-mail e contas. Toque e segure no Facebook e toque em sincronizar.
- Se você receber um erro, toque em Atenção necessária para visualizar o erro. Se você receber um código de erro diferente, use esta tabela para entender a causa e siga as etapas do trabalho que podem se aplicar.
Você também pode querer dar uma olhada Perguntas frequentes sobre o Facebook no Windows Phone 7 (Esta página não está mais disponível no site da Microsoft).
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