Pode haver ocasiões em que o seu Windows Update possa causar problemas no seu computador com Windows 10/8/7. Você pode até ver as atualizações pendentes do Windows, que se recusam a instalar por algum motivo, apesar de várias tentativas. Nesses casos, você deve considerar a exclusão das atualizações do Windows com falha e pendentes, que foram baixadas de forma incompleta para o seu computador e, em seguida, tentar reiniciar a instalação novamente assim que você reiniciar o computador.
Excluir atualizações do Windows baixadas, com falha, pendentes
1] Excluir o conteúdo da pasta temporária
Você pode excluir todas as atualizações baixadas, com falha e pendentes do Windows 10 usando o comando "Executar".
Abra a caixa de diálogo "Executar" pressionando Win + R na combinação e na caixa de diálogo que é aberta, digite % temp% e pressione Enter. Na pasta que se abre antes de selecionar todos os arquivos e pastas dentro da pasta Temp e, em seguida, excluí-los.
% temp% é uma das muitas variáveis de ambiente no Windows que podem abrir a pasta designada pelo Windows como sua pasta temporária, normalmente localizada em C: Users [nome de usuário] AppData Local Temp.
2] Remover arquivo pending.xml
Navegar para C: Windows WinSxS pasta, pesquise um pending.xml arquivo e renomeá-lo. Você pode até excluí-lo. Isso permitirá que o Windows Update exclua tarefas pendentes e crie uma nova verificação de atualização. Veja se isso ajuda.
3] Excluir o conteúdo da pasta SoftwareDistribution
Você precisa excluir todo o conteúdo da pasta Software Distribution. A pasta Software Distribution no sistema operacional Windows é uma pasta localizada no diretório do Windows e usada para armazenar temporariamente os arquivos que podem ser necessários para instalar o Windows Update em seu computador. Portanto, é exigido pelo Windows Update e mantido pelo WUAgent. Ele também contém os arquivos do Histórico do Windows Update e, se você os excluir, provavelmente perderá o histórico de atualizações. Além disso, na próxima vez que você executar o Windows Update, isso resultará em um tempo maior de detecção.
Para excluir o conteúdo da pasta Software Distribution, no Windows 10, no menu WinX, abra o prompt de comando (Admin). Digite o seguinte após o outro e pressione Enter:
net stop wuauserv
net stop bits
Isso interromperá o Serviço Windows Update e o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano.
Agora navegue até o C: Windows SoftwareDistribution pasta e excluir todos os arquivos e pastas dentro.
Você pode pressionar Ctrl + A para selecionar tudo e, em seguida, clique em Excluir.
Se os arquivos estiverem em uso e você não conseguir excluir alguns arquivos, reinicie o dispositivo. Após a reinicialização, execute os comandos acima novamente. Agora você poderá excluir os arquivos do arquivo mencionado Distribuição de Software pasta.
Depois de esvaziar essa pasta, você poderá reiniciar o computador ou digitar os seguintes comandos, um de cada vez no CMD, e pressionar Enter para reiniciar os Serviços relacionados ao Windows Update.
net start wuauserv
net start bits
Agora essa pasta foi liberada; Agora, ele será preenchido novamente assim que você reiniciar o computador e executar o Windows Update.
4] Redefinir a pasta catroot2
Reconfigurar a pasta catroot2 é conhecido por corrigir vários problemas do Windows Update.
Catroot e catroot2 são pastas do sistema operacional Windows necessárias para o processo do Windows Update. Quando você executa o Windows Update, a pasta catroot2 armazena as assinaturas do pacote do Windows Update e ajuda na sua instalação. O serviço criptográfico faz uso do % windir% System32 catroot2 edb.log arquivo para o processo de atualização. As atualizações são armazenadas na pasta SoftwareDistribution, que são usadas pelas Atualizações Automáticas para executar o processo de atualização.
Por favor, não exclua ou renomeie a pasta Catroot. A pasta Catroot2 é recriada automaticamente pelo Windows, mas a pasta Catroot não é recriada se a pasta Catroot for renomeada.
GORJETA: Você também pode usar a solução de problemas Mostrar ou ocultar atualizações para bloquear atualizações que se recusem a instalar ou causem problemas. Mas você precisa lembrar de não bloquear atualizações de segurança importantes. Se você estiver enfrentando problemas, poderá usar o Solucionador de problemas da Atualização do Windows.