O Windows possui um mecanismo embutido que verifica o disco rígido e informa erros se algo não estiver funcionando conforme o esperado. No caso de um problema ser detectado, o usuário recebe a seguinte mensagem de erro:
Windows detected a hard disk problem. Back up your files immediately to prevent information loss, and then contact computer manufacturer to determine if you need to repair or replace the disk.
Se você vir uma caixa de mensagem assim, faça primeiro o backup de seus arquivos e siga as instruções dadas nesta postagem para corrigir o problema. Não desative esse aviso útil, pois ele serve para alertar sobre falhas no disco rígido.
O Windows detectou um problema no disco rígido
Embora o problema possa estar no hardware ou nas conexões, antes de enviar o sistema para um técnico de reparos, podemos tentar as etapas de solução de problemas a seguir para isolar o problema. Aqui não estamos mostrando como desativar esse aviso - você pode fazê-lo desativando o Diagnóstico de Disco do Windows usando o GPEDIT ou o REGEDIT ou o SMART, verificando as configurações do BIOS. Estamos mostrando como você pode continuar com a solução de problemas e resolver o problema.
1] Execute o utilitário de verificação de erros de disco
Para executar uma verificação de erro de disco na unidade manualmente, continue com as seguintes etapas:
Feche todos os aplicativos abertos e pressione Win + E para abrir o Explorador de arquivos que mostra a lista de unidades. Precisamos verificar todas as unidades mostradas na lista, uma por uma. Vamos começar com D: por exemplo.
Clique com o botão direito na unidade e selecione Propriedades.
Na guia Ferramentas, clique em Verifica debaixo de Verificação de erros coluna e, em seguida, clique em Scan Drive.
Reinicie o sistema após o processo e verifique a resolução. Se isso não funcionar, vá para a próxima etapa.
2] Use a Ferramenta de Diagnóstico de Armazenamento
Você pode usar a Ferramenta de diagnóstico de armazenamento no Windows 10 para coletar e analisar dados relacionados ao armazenamento, que podem ajudá-los a solucionar problemas de diagnóstico do disco rígido e do armazenamento. Ao executar um único comando, a ferramenta pode coletar todos os dados relacionados ao armazenamento e ao sistema de arquivos e os logs de diagnóstico e enviá-los para uma pasta.
3] Use o WMIC para verificar a integridade do disco rígido
Para verificar o status da integridade do seu Disco Rígido, você pode usar a linha de comando WMIC ou Instrumentação de Gerenciamento do Windows. O WMIC é uma interface de linha de comando e script que simplifica o uso do Windows Management Instrumentation (WMI) e sistemas gerenciados por meio do WMI. Usando os Comandos WMI, ele pode ajudá-lo a executar várias tarefas administrativas. Isto é como tirar uma segunda opinião sobre a saúde do seu disco rígido.
3] Use um verificador de disco rígido gratuito de terceiros
Embora os sistemas de computador Windows tenham um scanner de verificação de erros de disco integrado, que oferece muitas opções de linha de comando para verificar se há erros e setores defeituosos no disco rígido, é possível usar uma ferramenta de terceiros para isso.
O fato de esse erro aparecer na tela significa que o disco não pode se reparar automaticamente. Idealmente, o disco e o sistema operacional Windows tentam detectar o erro. Se o Windows exibir o erro, isso, por si só, significa que o disco provavelmente está falhando. No entanto, alguns programas interferentes também podem causar o problema. Para entender o que está afetando, você pode usar um freeware de terceiros.
- Utilitário de disco rígido HD Tune. HD Tune é um utilitário de disco rígido e uma ferramenta freeware para o sistema operacional Windows, que usa um conjunto de etapas simples para verificar o status dos discos rígidos (internos, externos ou extraíveis). Além de verificar o status, o aplicativo está medindo o desempenho da unidade, erros durante a verificação, status de integridade e muito mais.
- O Macrorit Disk Scanner também pode ajudá-lo a corrigir setores defeituosos. O programa exibe as estatísticas completas no painel superior, que incluem o dispositivo selecionado, a velocidade da varredura, o número de erros encontrados, a área de varredura, o tempo decorrido e o tempo estimado restante para concluir a varredura.
- O EaseUS Partition Master Free inclui um teste de superfície que pode procurar e corrigir setores defeituosos.
- O AbelsSoft CheckDrive oferece uma maneira fácil de verificar erros em seus discos rígidos e corrigi-los. Até unidades de estado sólido (SSD) são suportadas.
- O HDDScan é um utilitário freeware para diagnósticos do disco rígido (matrizes RAID, unidades Flash USB e SSD também são suportadas). O programa pode testar o dispositivo de armazenamento quanto a erros (Blocos inválidos e setores defeituosos), mostrar S.M.A.R.T. atributos e alterar alguns parâmetros do disco rígido, como AAM, APM, etc.
4] Use a ferramenta de diagnóstico de disco rígido fornecida pelo seu fabricante de HD
Se você conhece a marca do seu disco rígido (principalmente a mesma marca do seu computador), baixe as ferramentas de diagnóstico específicas fornecidas pelo fabricante. Execute essas ferramentas e veja se elas ajudam a sua causa. Aqui estão alguns links:
- O Windows Surface Scanner da DTI Data é uma alternativa ao Chkdsk para corrigir os Bad Sectors do disco rígido.
- O HDD Bad Sectors Repair é um bom programa para reparar discos rígidos da Maxtor.
- O Seagate SeaTools é um poderoso aplicativo de diagnóstico que ajuda você a determinar rapidamente a condição da unidade de disco e a integridade do disco rígido de um disco rígido externo e do computador
- O Data Lifeguard Diagnostic para Windows PC executa a identificação, o diagnóstico e os reparos da unidade na maioria das unidades de disco rígido Western Digital.
Finalmente, se todas as etapas acima falharem, você pode seguramente assumir que o problema está no hardware físico e pode considerar a substituição do disco rígido.
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