Se a sua Internet funciona através do roteador WiFi, mas não do modem Ethernet ou se a sua Internet funciona com Ethernet, mas não sem fio, esta correção ajudará você a fazer a Internet funcionar no seu PC Windows 10/8/7 nos dois casos.
Quando você se conecta a uma conexão à Internet por meio de um adaptador de rede, ele é sincronizado com um endereço MAC ou endereço físico. Quer você use uma conexão Ethernet direta ou roteador Wi-Fi, um endereço MAC está sempre disponível no seu sistema. Quando você muda de roteador Wi-Fi para Ethernet direta ou Ethernet para roteador Wi-Fi, o endereço MAC deve ser alterado. Se, por algum motivo, isso não acontecer automaticamente, você enfrentará esse problema de conexão com a Internet.
Se você usa um serviço Ping, há uma grande chance de ver essas duas mensagens - Solicitação expirada ou Host de destino inacessível.
Internet funciona através do roteador WiFi, mas não do modem Ethernet
Você pode ficar usando somente a conexão Ethernet direta ou o roteador Wi-Fi. No entanto, às vezes você precisa alterar o tipo de conexão. Nesse caso, aqui está o que você precisa fazer para corrigir o problema.
- Primeiro, você precisa descobrir o endereço MAC que está atualmente sincronizado com o seu endereço IP.
- Segundo, você precisa substituir o endereço MAC atual do seu PC pelo endereço MAC encontrado na etapa um.
Para descobrir o endereço MAC atualmente sincronizado, você pode usar uma ferramenta chamada Advanced IP Scanner. Esse scanner de IP varre todo o sistema e permite que você saiba o endereço MAC quase instantaneamente. Certifique-se de estar conectado à mesma conexão de internet (não é necessária conexão válida) ao usar essa ferramenta.
Agora digite o endereço IP que seu ISP registrou para você e aperte o botão Enter.
Se você não se lembra do seu endereço IP, existem duas maneiras de descobrir isso.
- Primeiro, pressione Win + R> type ncpa.cpl > aperte o botão Enter> clique com o botão direito em Ethernet > selecione Propriedades > clique duas vezes em Versão do Protocolo da Internet 4. Na sua tela, você deve encontrar o endereço IP.
- Em segundo lugar, pressione Win + R> write cmd e pressione Enter> digite ipconfig comando. Você verá o IP como IPv4.
Depois de fazer isso, você poderá se conectar à Internet.
Por favor, note que esta é uma solução temporária e você, como cliente, não pode consertá-lo permanentemente. Este problema de comutação LAN pode ser resolvido permanentemente apenas pelo seu provedor de serviços de internet.
Ler a seguir: O Windows detectou um conflito de endereço IP.
