Se você estiver tendo problemas com a conexão à Internet e a solução de problemas de diagnóstico de rede do Windows for exibida Seu servidor DNS pode estar indisponível mensagem, aqui estão algumas soluções possíveis que você gostaria de usar. Embora, às vezes, o reinício do roteador Wi-Fi possa resolver seu problema, talvez seja necessário tentar outras soluções também.
Seu servidor DNS pode estar indisponível
Antes de começar, você deve verificar o "status do ping" e tentar usar outro navegador também. Se você está enfrentando problemas de perda de pacotes ou nenhum dos seus navegadores pode abrir qualquer site, você precisa seguir estas soluções.
1] esvaziar o cache DNS
Se você estiver usando o sistema operacional Windows há muito tempo, poderá saber que pode corrigir a maioria dos problemas relacionados à conexão com a Internet ao liberar o cache do DNS do Windows. Ajuda quando alguns sites estão abrindo e outros não. Então, abra o Prompt de Comando com privilégios de administrador e execute este comando.
ipconfig /flushdns
Você verá um Esvaziado com êxito o cache do resolvedor de DNS mensagem quando o trabalho estiver concluído.
Você também pode querer renovar o endereço IP executando estes comandos na janela do CMD:
ipconfig /release ipconfig /renew
Verifique se isso funciona para você.
2] Use o DNS público do Google
Se o seu servidor DNS tiver um problema no momento, altere suas configurações de DNS. Você pode alternar temporariamente para o DNS público do Google. Para começar, pressione Win + R, tipo ncpa.cpl e aperte o botão Enter. Clique com o botão direito do mouse no perfil de rede ativo e selecione Propriedades. Você deve encontrar Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) na lista, que você precisa selecionar antes de clicar em Propriedades botão.
Depois disso, selecione Use os seguintes endereços de servidor DNS e digite os seguintes endereços-
- Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
- Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
No caso, você usa o IPv6; você precisa usar estes
- Servidor DNS preferencial: 2001: 4860: 4860:: 8888
- Servidor DNS alternativo: 2001: 4860: 4860:: 8844
Salve suas configurações e verifique se você está tendo algum problema ou não.
3] Desativar o software VPN / antivírus / firewall
Se você instalou recentemente algum software de VPN, antivírus ou firewall, tente desabilitá-lo. Às vezes, esses softwares são conhecidos por criar problemas - e por isso precisamos descartar essa possibilidade.
4] Desativar Proxy
Se você estiver usando qualquer servidor proxy no seu sistema, você deve desativá-lo para verificar se está criando problemas ou não. Para isso, pressione Ganhar + eu para abrir o painel Configurações do Windows. Depois disso, vá para Rede e Internet > Proxy. Agora, certifique-se apenas Detectar automaticamente as configurações opção está ativada. Se qualquer outra opção estiver ativada, você precisará ativar esse botão para desativá-la.
Se algum malware ou adware atacou seu sistema recentemente, você precisará abrir outra opção nas configurações de Conexão Local (LAN). Para isso, pesquise opções de Internet na caixa de pesquisa da barra de tarefas ou Cortana. Depois de abrir a janela Propriedades da Internet, mude para Conexões guia e clique em Configurações de lan. Agora, certifique-se de que Use um servidor proxy para sua LAN está desligado.
5] redefinir roteador
Às vezes, o roteador Wi-Fi pode criar esses problemas de conexão com a Internet no Windows 10. Se outras soluções não estiverem funcionando, você deve tentar redefini-las uma vez. Você pode verificar o manual que foi fornecido pelo fabricante, já que o roteador Wi-Fi diferente tem vários métodos para redefinir. Seja qual for o roteador que você usa, você precisa inserir todos os endereços IP mais uma vez.
6] Redefinir TCP / IP
Para corrigir o TCP / IP corrompido, a redefinição é a melhor opção que você deve optar. Para redefinir o TCP / IP, abra um Prompt de Comando elevado e execute o comando a seguir.
netsh int ip reset resettcpip.txt
Você precisa reiniciar o computador para concluir esta ação.
Alguns outros problemas e correções relacionados:
- Servidor DNS não está respondendo
- Como corrigir uma rede não identificada