No início deste ano, a Microsoft introduziu um novo Outlook.com com vários novos recursos, e eles foram atualizando as contas da web Outlook.com de todos os usuários gradualmente. Se você estiver usando Microsoft Outlook como seu cliente de e-mail de área de trabalho, talvez seja necessário reconectar o cliente do Outlook 2016 à sua conta do Outlook.com para acesso ininterrupto a email. Se você não fizer isso, o Outlook pode parar de sincronizar com o Outlook.com.
A Microsoft colocou um aviso sobre 21 de dezembro de 2016, do seguinte modo:
[ACTION REQUIRED] Reconnect your desktop version of Outlook to your Outlook.com account to ensure uninterrupted email access. If you do not reconnect your account, your Outlook.com emails will soon stop syncing to Outlook 2016 and Outlook 2013. Once you reconnect, your Outlook.com emails will resume syncing to your desktop version of Outlook.
Se você precisar reconectar o cliente de email da área de trabalho do Microsoft Outlook à sua conta do Outlook.com, você tem duas opções:
- Crie um novo perfil, se for a conta principal ou única que você está acessando
- Exclua a conta antiga e crie e adicione o outlook.com como uma nova conta, se você tiver várias contas no Microsoft Outlook.
Criar um novo perfil no Outlook
Para criar um novo perfil, abra o seu Painel de controle, tipo Enviar na caixa de pesquisa e clique no resultado - Mail que você vê, para abrir a caixa a seguir.
Clique em Mostrar perfis e depois no de Anúnciosd botão.
Clique no Adicionar Conta link para abrir o seguinte assistente e preencher os detalhes. Clique em Avançar e siga o assistente.
Remova a conta de email e recrie-a
Se você usa o Microsoft Outlook para sincronizar várias contas de e-mail, será necessário excluir a conta e criar uma nova.
Para remover a conta de e-mail do Outlook, abra o Outlook, clique na guia Arquivo> Configurações da conta. Agora selecione a conta de e-mail e clique no Remover ligação.
Depois que a conta é criada, você precisará reiniciar o Microsoft Outlook.
Isso funcionou para mim e espero que funcione para você também.
Essas sugestões também podem ser úteis se você vir Problema ao conectar ao servidor mensagem no Outlook.
Você pode ser solicitado a fazer isso apenas se estiver usando o Outlook 2016 ou o Outlook 2013 para acessar suas contas do Outlook.com. Você não precisa se reconectar a suas outras contas de e-mail, como o Office 365, o Exchange etc. Se você tiver problemas,
Veja esta postagem se você tiver problemas, Solucione problemas após reconectar o cliente do Microsoft Outlook ao Outlook.com.
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