O Microsoft Outlook encontrou um problema e precisa fechar

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O Microsoft Outlook encontrou um problema e precisa fechar
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Vídeo: O Microsoft Outlook encontrou um problema e precisa fechar

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Anonim

Às vezes, o Microsoft Office Outlook mostra uma mensagem de erro dizendo que encontrou um problema e precisa ser fechado. Ele não fornece informações adicionais, dificultando a correção do problema.

Microsoft Office Outlook encontrou um problema e precisa fechar

O artigo fala sobre possíveis causas do problema e como corrigi-lo.
O artigo fala sobre possíveis causas do problema e como corrigi-lo.

Atualização Cumulativa Para o Microsoft Outlook

Na maioria das vezes, uma pequena alteração no código pode ajudar a evitar e corrigir o problema quando o Microsoft Outlook falha com freqüência. Para atualizar o Microsoft Outlook, vá ao Painel de Controle e abra as Atualizações do Windows. Clique em Verificar atualizações na coluna da esquerda. Depois de verificar se há atualizações, clique em Atualizações opcionais e veja se alguma atualização do Microsoft Outlook está disponível. Se sim, selecione-o e clique em Está bem. Então clique em Instalar atualizações para atualizar o Microsoft Outlook que você tem no seu computador.

Como alternativa, você pode verificar o site da Microsoft para atualizações cumulativas.

  • Para o Office 2007, visite o site KB2685445.
  • Para o Office 2010, visite o site KB2685449.

Depois de instalar as atualizações, ative o Microsoft Outlook para ver se o problema desapareceu. Se não, você pode querer remover entradas indesejadas do registro, elas podem ser a causa do travamento do Outlook.

Limpar o seu perfil do Outlook

Para limpar seu perfil do Outlook:

  1. Feche o Microsoft Outlook se estiver aberto
  2. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar
  3. Na caixa de diálogo Executar, digite Outlook / cleanprofile
  4. Clique Está bem ou pressione Enter.

Inicie o Microsoft Outlook e veja se o problema está resolvido. Caso contrário, você precisará verificar se algum complemento está criando o problema.

Iniciar o Outlook no modo de segurança

  1. Feche a Microsoft se estiver aberta
  2. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar
  3. Na caixa de diálogo Executar, digite Outlook / seguro
  4. Isso iniciará o Outlook no modo de segurança, no qual todos os complementos de terceiros serão desativados.
  5. Verifique e veja se o seu Microsoft Outlook está funcionando corretamente

Se o MS Outlook funcionar corretamente no modo de segurança, isso significa que algum complemento está causando o fechamento do Outlook. Agora você precisa isolar e remover os complementos que podem estar causando a falha do Outlook. Para fazer isso:

  1. Abra o menu Arquivo ou o menu do Office.
  2. Clique em opções
  3. Clique Add-ins
  4. Na parte inferior da janela, você é apresentado, selecione COM e clique Vai.
  5. Você será presenteado com uma lista de complementos no Microsoft Outlook
  6. Desabilite todos os complementos (remova a marca de seleção).
  7. Habilite um add de cada vez (marque a caixa de seleção em cada um, um de cada vez) e execute o Microsoft Outlook para ver se funciona corretamente

Isso explica como corrigi-lo quando você recebe uma mensagem dizendo O Outlook encontrou um problema e precisa fechar.

Se você ainda enfrentar o problema depois de executar as etapas acima, por favor, deixe uma nota abaixo mencionando a sua versão do MS Outlook e Windows para que possamos ajudá-lo na solução de problemas.

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