Quando você tenta se conectar à Internet, a conexão pode falhar quando executamos a Solução de problemas e você pode receber este erro: O dispositivo ou recurso (servidor DNS) não está respondendo. O erro exato seria:
You computer appears to be correctly configured, but the device or resource (DNS server) is not responding.
Corrigir problemas e problemas de DNS
Servidor DNS não está respondendo
Se você enfrentar problemas ou problemas de DNS em seu computador com Windows 10/8/7, há algumas coisas que você pode tentar resolvê-lo.
Antes de começar, faça um backup das configurações do roteador e atualize o firmware do roteador. Verifique o manual do roteador para obter mais informações sobre este assunto.
1] A primeira coisa a tentar é alterar o endereço do servidor DNS manualmente. Siga estas instruções-
- Vamos para Começar e clique em Painel de controle
- Abrir Rede e Internet e vá para o Rede e Centro de Compartilhamento.
- Clique em Altere as configurações do adaptador.
Agora você verá a lista de adaptadores de rede. Selecione o adaptador de rede que você está usando e clique com o botão direito nele e abra Propriedades.
- Então clique em “ Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) ”
- Você verá as propriedades do protocolo da Internet
- Selecione “ Use o seguinte endereço do servidor DNS: ”
- Digite o endereço do DNS preferido: 208.67.222.222
- Digite o endereço DNS alternativo: 208.67.220.220
- Marque também Validar configurações ao sair da caixa de seleção.
Clique Está beme, em seguida, perto de terminar.
Agora você também precisa inserir o mesmo endereço DNS na configuração do roteador. Você pode consultar o manual do Roteador para obter mais informações sobre isso.
2] Se isso não ajudar, você pode tentar instalar e configurar o OpenDNS e ver se isso ajuda.
3] A próxima sugestão que tenho que fazer é entrar no endereço físico na configuração do adaptador de rede e ver se isso funciona para você. Para fazer isso-
- Vamos para Começar e digite CMD e pressione Enter
- No prompt de comando, digite IPCONFIG / ALL
- Procure seu adaptador de rede
Anote o Endereço físico. De acordo com essa captura de tela, 78-DD-08-F1-DF-B0 No meu caso.
Agora vá para Iniciar e digite NCPA.CPL. Clique com o botão direito em seu adaptador de rede e vá para Propriedades.
Selecione Configurar.
- Clique em Avançar Aba e selecione Endereço de rede
- Selecione o botão radial Valor
- Digite o endereço físico que você anotou antes, (no meu caso foi 78-DD-08-F1-DF-B0) Remova os traços ao digitar, ou seja, 78DD08F1DFB.
- Clique OK
- Reinicie o sistema.
Agora, procure o modelo do seu adaptador de rede, acesse o site do fabricante e encontre os drivers apropriados e atualize os drivers e veja se isso resolve o problema.
4] A última sugestão que tenho que fazer é desativar completamente o seu Firewall e ver se isso ajuda na sua conexão.
Espero que algo ajude.
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